4s店汽车销售招聘信息 配件经理

配件经理(4s店汽车销售招聘信息)
一、职位描述
1.职位名称:配件经理
2.直接上级:服务总监 。
3.岗位总结(岗位设置目的)
确保维修配件的订购和保管,减少库存积压,提高配件资金的有效利用率和贡献率 。
4.岗位职责和权限
1.确保零件部门的工作始终专注于为维修服务提供保障,以达到客户满意;
2.确保备件供应、物流、销售和仓储管理;
3.实施配件管理的培训;
4.对因配件供应不及时引起的重大投诉进行预警和协调处理;
5.负责三包发货与采购渠道的对应关系;
6.负责配套资金的使用和利用率;
7.负责与主机厂售后服务中心、服务中心站、本站二级服务站配件部门的接口 。
5.企业管理
1.计划和订单的制定和上传;
2.仓库硬件和软件的维护和5S管理;
3.配件基本库存达标率的维护;
4.公司要求的相关配件的信息反馈 , 如油品、工具、工作服的反馈 。
6.组织结构
组织结构描述:
1.配件经理:负责服务站配件的整体运营 , 以及场地和人员的管理;
2.配件计划员:负责根据市场需求变化,结合自身库存 , 制定下月需求计划并上传订单;
3.零件库管员:负责维修站零件的日常仓储业务、仓储空间管理、积压管理和现场5S 。
二 。资格
1.学历:大专或以上 。
2.专业:管理、市场营销、汽车及相关专业 。
3.工作经历:
两年汽车服务行业经验或3年或以上零部件管理经验 。
4.工作质量:
配件基础知识,产品知识,管理规定,配件业务流程,内部工作相关的管理规定,特殊问题的处理 。
5.技能要求
具备一定的服务知识、组织能力和协调能力;
熟悉基本的计算机操作,熟练使用汽车配件管理软件 。
三 。配件经理业务工作的风险点和防错经验
1.风险点:
库存混乱,货架不规范,分区不合理,存放期间备件损坏 。
货架状态:
使用标准货架,必须满足各类配件(包括异形件)的标准存放要求 。
布局和位置设置:
现有仓库管理必须与系统库位和物理库位一致(建议按大/中/小件和快/中/慢流库位存储)并合理利用空,库位号应设置在90%以上;
位置代码编译的原则和示例:
货舱代码可以分为四个部分,每个区域用数字表示 。比如J代表汽车 , J1代表发动机传动区,J2代表底盘区,JBOY3乐队代表电器区,J4代表内饰区 , J5代表外饰区 。不建议在堆放区使用货位码,因为配件少 , 体积大 。
货架用大写英文字母表示 。a代表第一个架子,以后依此类推 。不建议使用“I”、“O”、“X”,以免与数字混淆 。
地平线代码用小写字母表示,第一层是A,以此类推 。也不建议使用“I”、“O”、“X”,以免与数字混淆 。
货舱号用数字表示,从01开始 , 以后顺延 。
注意:这种货物编码的编制原则只是一个例子 。各服务站可根据实际情况进行编制 , 只要能通过货物编码正确找到货物即可 。
防错经验:
①现有仓库空必须保证仓库内所有配件上架;
②侧墙/侧墙总成、前保险杠、前和后轮轴总成等总成附件应包装整齐,以节约空为前提;维修材料允许叠放堆放 , 用木托盘或木板隔开,不得落地 。
2.风险点:
①查询编码时,不能完全依赖实物中配件的型号进行订购 。配件更新后,配件上的logo代码是变更前的代码 , 找到代码与照片核对后才能使用;
②编码查询不能完全依赖零件图集查询,需要多方确认后才能使用,没有图片,因为有更新,所以不能完全依赖图集的logo 。
失败案例:
某服务站订购了新的喷油泵,因为图集上没有图片 , 也没有其他相应车型的图集可供查询 。服务站配件经理自己订购配件,到货后发现无法装载喷油泵,而且喷油泵价格偏高 。政策要求此类配件不在退货范围内 , 导致库存积压 。
防误经验1:
①无图配件经售后配件销售部门确认后方可使用;
②积累询价经验,保留历次询价配件的记录 , 以便有据可查;
(3)从图册中完成大批量配件的查询后,在配件目录中验证后才能使用;
④贵重配件需要主机厂确认是否需要上传特殊配件采购订单;
⑤带着怀疑询问配件,辩证正确后下单 。
防错经验2:
为了让区域经理更快地找到配件代码,请在咨询前准备好以下信息:

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