生活中我们可能会和各种各样的人打交道 。而且你我都知道，提高口语交流能力对这些与人交往有很大影响 。
然而，如果你想让你的口头交流产生影响 ， 有时你必须使用一些沟通技巧 。
这些技能可以使我们与他人建立和谐的关系，从而获得更积极的互动和更强的工作反馈 。
这是沟通能力的体现 。
当然，并不是所有人都愿意交流 。有时候我们有心交流 ， 别人没有 。不管我们用多少技巧，都无济于事 。
所以 ， 提高我们的语言交流和沟通能力，更多的是为了我们自己 。毕竟，清晰的沟通技巧可以帮助我们在各种工作环境中取得成功，包括项目规划、商务谈判和工作面试 。
那么如何才能提高自己的能力呢？
你可以通过以下8个步骤来帮助自己提高工作中的口语交流能力 。
1.你必须过度沟通才能正常沟通 。如果你看过一些综艺节目 ， 你会发现“扩音器”这个游戏是如何影响信息传递的 。
当A和B传递一些信息 ， 然后B把这个信息传递给C ， C把这个信息传递给D ， 最后的信息可能就完全走样了 。
神经科学证明 ， 人对信息的理解会结合自己的思想和情绪 。当我们以为别人会懂的时候，其实是在用别的方式咀嚼我们的话 。
所以，不要高估别人对我们信息的理解程度 。
斯坦福大学曾经进行过一项研究，其中要求一组参与者敲击120首著名歌曲的旋律 ， 而其他参与者则猜测这首歌是什么 。
研究人员估计，参与者可以正确识别其中50%的歌曲 。实际上，只有2.5%的歌曲被正确识别 。
这项研究表明 ， 要保持清晰的沟通 ， 最好做一些“过度沟通”的事情 ， 比如用不同的句子来阐述你的观点，从不同的方向来阐述你的观点，甚至询问对方有什么不明白的地方 。
当然 ， 用一种对方能理解的简洁的方式来表达是最基本的 。
2.说话之前先想想 。人们通常会对沉默带来的沉默感到不舒服 。但是在说话之前，如果你能停下来稍微思考一下，你的表达能力会有很大的提高 。
很多人说话“就一会儿”，凭情绪和感觉说话，很少考虑是否合适，或者这个表达会不会好 。
当你觉得父母的唠叨很烦，想脱口而出反击的时候，给自己一两秒的缓冲时间 。也许你会找到更合适的表达方式 。
花时间思考可以帮助你把你的想法组织成简洁的语句 。如果你急着回答，那么这种感觉就会在你的回复中体现出来，导致你的信息可能没有按照预期的方向发出 。
该表达的时候，敢于用正确的方式说话；该沉默的时候，要有勇气给自己闭嘴的时间 。
这是一个好的沟通者应该做的 。
3.了解你的受众为了有效地传达信息，你需要了解你的听众 ， 并把自己放在他们的位置上 。比如你跟孩子说话的时候 ， 绝对不会用一些深奥严肃的词语！
有效沟通的前提是要知道不是每个人都有和我们一样的知识或背景，所以请确保你以任何人都容易理解的方式传达信息 ， 尤其是在讨论复杂或技术话题时 。
另外，请尽量考虑受众的文化或性格，因为不同的受众特征有各自的传播偏好 。例如，你对一个好朋友的演讲和对一个公司主管的演讲是完全不同的 。
在你发言之前，问问你自己听众想要和需要知道什么，他们的知识库是什么 。
当你知道你在和谁交谈时，你可以更容易地根据他们的需要定制信息 。通过采用这种量身定制的方法，你还可以确保你的听众保持兴趣，因为你只提供他们想听的最相关的信息 。
4.注意你的语气 。你的语气在言语交流中起着至关重要的作用 。你用什么样的语气来表达你的话语 ， 会影响听众与你互动的方式 。
比如你想和一个小姐姐搭讪 ， 你说“你……你好！”我…我能和你…做个朋友吗？"
眨眼睛 ， 胆小的表情 ， 你觉得这个小姐姐会怎么想？
但如果你用大方、自信、轻松的语气说:“你好！请问 ， 我可以和你交朋友吗？我觉得你是那种愿意和善良的人交朋友的人，所以冒昧过来和你聊聊！”
这样至少成功率会高很多不是吗？
而且友好温暖的笑容交织在一起，会给人留下积极的印象 。单调的说话方式可能会让你看起来很无趣，从而给听众留下不好的印象 。
另外，请尽量改变自己的语气，不要一直用同一个语气 。改变语调是吸引听众注意力的一种简单方法 。
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