店长如何做好门店的营销管理 做好门店的营销管理的技巧


店长如何做好门店的营销管理 做好门店的营销管理的技巧

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1、人才是核心竞争力 , 选对人就成功了一大半:在门店的日常业务流程中 , 对于客源、市场等信息的收集依赖于营业员的勤奋工作 。在谈判成交中需要的是营业员的谈判能力 , 专业知识 , 以及各个营业员之间的配合 , 完善的售后服务以及营业员的热情态度也必不可少 。每一单业务的完成均离不开营业员的辛勤劳作 。所以门店在如何选人上要下点功夫 。
2、店长决定输赢 , 店长为店的灵魂:一个店长不仅要是业务高手 , 还要是优秀的管理者 。一个优秀的店长必须具有敏锐的嗅觉 , 出色的管理能力 , 只有这样他才会领导团队进行有效的开发、获取客户、成交 。作为公司承上启下的管理阶层 , 店长还要具备强而有力的执行力 , 另外他还肩负着培养人才的使命 。店长对员工的喜怒哀乐要了如指掌 , 面对各种情况要发挥领导魅力 , 能够适时激励员工 , 能够妥善处理各种事件 , 能预防及排除各项纷争 。
3、建立良好的门店文化:员工工作开心与否 , 与良好的工作氛围是分不开的 , 所以整洁的店面、大方得体的服装仪容不仅可以吸引客户驻足 , 也展示着员工愉悦的精神面貌 。在员工之间是否设立正气 , 同事之间、客户之间是否讲究诚信等 , 都对工作开展有着重要的影响 , 只有在营业员和客户之间建立了信任的关系 , 交易才能进行 。
4、教育训练和辅导:目前没有一个学校可以提供现成的对口人才 。目前有很多企业因为人才的瓶颈 , 影响到了企业的扩张速度 。所以作为一个优秀的门店 , 应该给所有的员工进行适当的有效培训:使之成为一个具有丰富专业知识、正确工作态度、高度工作技巧以及良好工作习惯的优秀经纪人 。
【店长如何做好门店的营销管理 做好门店的营销管理的技巧】5、有效激励的奖励制度及晋升制度:合理的奖励制度对业绩的促进作用还是至关重要的 , 目前现存的三种奖金发放形式:第一种高薪低奖;第二种低薪高奖;第三种无薪高奖 。以上三种发放方式各有千秋 , 具体采用哪种发放方式要从企业文化、市场所处阶段等多种因素考虑 , 从实际出发 。此外 , 为优秀的营业员提供明显清晰的升迁管道 , 制定合理的发展生涯发展规划也是非常重要的 。

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