销售三句话留住顾客 海尔扫地机器人怎么样

2020年以来,产品的加速升级和疫情带来的海外需求增长,帮助扫地机器人摆脱了2019年的疲软局面,市场增速喜人 。2021年,扫地机器人行业红利进一步释放,吸引了众多品牌进入这一市场 , 寻求发展机遇 。未来,人们解放双手的需求会更加强烈,这对扫地机行业无疑是一大利好 。然而,面对这一潜在机遇,蓬勃发展的扫地机器人行业能否成功接盘 , 坐上家用清洁电器“驻场军”的宝座?
跳出发展低谷 , 走向精品 。
2020年 , 受疫情影响 , 人们外出减少 , 更加注重家庭卫生,极大刺激了清洁家电市场的增长 。扫地机器人作为清洁家电中的一员,在2020年成功跳出发展低谷,在2021年稳步崛起,继续向品质化发展迈进 。
AVC总数据显示,2021年上半年,扫地机器人零售额达到53亿元,同比增长39%;零售量280万台,同比增长2% 。
与前几年相比,理性消费是当前消费市场的主流,具有品质特色的清洁电器受到青睐 。与此同时,市场均价的上涨,产品质量和用户体验的不断提升,也为市场品质转型奠定了基础 。据AVC监测数据显示,2021年上半年,与去年同期相比,低于2499元的所有价格段扫地机器人产品市场份额均有不同程度的下降;相比之下,2500-2999元和3500元以上产品的市场份额分别增长了8个百分点和22个百分点 。
据《电器》采访人员了解,均价的上涨趋势主要是受大宗材料上涨和芯片短缺影响,导致产品成本上升 。此外,用户消费观念的改变以及头部品牌不断利用产品技术R&D优势进行升级迭代,也推动了产品价格的提升 。在上海蓝宝智能股份有限公司副总经理李楠看来 , 中低端市场产品同质化严重,促使行业中小品牌在功能上逐渐赶超头部品牌,这也激发了头部品牌的R&D动力,不断推出具有优质创新技术功能的产品,从而推高产品价格,导致平均售价上升 。“购买力高、愿意为好产品买单的新一代消费群体逐渐占据消费主导地位,这也为行业均价的上行提供了有利的发展环境 。”李楠进一步说道 。
此外,扫地机器人的市场渗透率仍有待提高 。据了解,目前扫地机器人产品在中国沿海地区的普及率为4%~5% , 内陆市场的发展潜力同样可观 。未来扫地机器人企业对产品功能的优化 , 将进一步提升消费者对扫地机器人产品的认可度 , 从而促进产品普及率 。据预测,2024年中国扫地机器人普及率有望达到12% 。所以从长期来看,扫地机器人还是朝阳产业,市场增长空还是很可观的 。
新老品牌混战 , 功能创新者得天下 。
从品牌发展来看 , iRobot仍然是全球扫地机器人市场的龙头企业 。2020年,iRobot的全球市场份额达到46% , 但领先优势正在逐渐缩?。谐》荻罱?016年下降了18% 。
国内市场不仅有科沃斯、Roborock、云景、友利这样的扫地机器人企业,也有美的、海尔这样的传统家电企业 。同时,360、小米等互联网公司也在扫地机器人行业占有一席之地 , 可谓是一场比拼 。其中科沃斯、Roborock等头部公司蒸蒸日上,2020年全球市场份额分别为17%和9%,位列全球第二和第三 。
值得一提的是,作为行业新生力量,一批品牌“黑马”相继亮相,频频引爆市场 。以云鲸和友利为例 。自正式“开战”以来,云鲸和友利都释放出了不可小觑的市场潜力 。凭借自动吸尘和功能创新解决用户手动清扫的问题,2020年,伊利和云鲸都将成为扫地机器人行业的领导品牌,让原本竞争激烈的扫地机器人市场更加紧张 。
从产品布局来看,不同品牌玩法不同 。2020年,iRobot推出了全新的Roomba s9 , 在清洁模块上进行了升级 , 采用了“D”形设计、自动集尘和防过敏技术 。科沃斯推出的T8系列和四通推出的T7系列智能扫地机器人 , 在避障和人机交互方面有了进一步的突破 。蓝宝推出的LAMBOT 2.0在产品稳定性方面做了进一步优化;李推出的旗舰爆炸式自动集尘功能V980 Plus,基本解决了手动清理集尘盒的痛点;云鲸推出的单品爆款白鲸,基本解决了机器人需要人工清扫地面的痛点 。
如何在激烈的市场竞争中脱颖而出,是扫地机器人企业目前需要重点解决的问题 。《电器》采访人员通过采访了解到 , 未来将通过收集清洁区域信息 , 结合用户喜好,形成多样化的清洁模式,为用户提供个性化服务 , 提升用户体验 。具有路径规划和认知智能的扫地机器人技术将成为主流 。

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