12319 物业投诉 有用吗

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1.12319物业投诉有用吗?12319是城建服务热线,是建设部和信息产业部确定的全国建筑业公共服务专用电话号码 。12319的主要功能是接受行业投诉、咨询、建议和报修服务,包括对社区管理的投诉、咨询和建议 。所以12319物业投诉是有用的,打12319也不会惹事,市民可以放心投诉;
【12319 物业投诉 有用吗】2.12319物业投诉多久处理?一般12319物业投诉的处理时间为15天,会有中心受理人员对市民进行回访反馈 。此外,市民还可以直接登录网站进行查询,或者直接在邮件中查询结果 。1319工作流程为一般信息,中心受理人员将直接解决和处理市民来电 。如需进一步落实投诉 , 受理人将把公民投诉的实际情况反馈给相关责任单位的二级网络平台和相关责任单位或主管部门落实解决,然后在15日内对公民进行回访,反馈结果;
3.12319是24小时物业投诉热线吗?12319是24小时热线 。12319城建服务热线始终坚持“民有所求 , 我有所答,民有所求 , 我有所为”的服务理念 。为了给市民提供细致周到的服务,12319服务热线提供24小时人工服务,以最快的速度为市民解决城市管理中存在的问题 。

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