这是我对过去一年工作的总结 。我知道我的工作还有需要做好的地方，所以明年我会努力做得更好，改正自己的不足，为公司、为领导、为大家服务好 。我相信在未来的一年里会有更多的进步等着我，我一定能顺利完成秘书工作 。
篇五：年度办公室秘书个人工作总结
回顾过去一年的工作，在公司领导和同事的支持和帮助下，我严格要求自己，完成了自己的本职工作 。通过学习和工作，工作模式有了新的突破，工作方式有了很大的改变 。现将过去一年的工作情况总结如下:
一、办公室的日常管理
作为一名办公室工作人员 ， 我清醒地认识到 ， 办公室是总经理直接领导下的综合管理部门，是承上启下、沟通内外、协调左右、四通八达的枢纽，是推动各项工作朝着既定目标前进的中心 。接听电话，处理业主来访，文件处理，档案管理和办公室卫生 。处理事务性工作，加强工作的自我意识 ， 注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静处理一切事务，力求全面、准确、适度 ， 避免遗漏和错误 。
做好公司的文字工作，负责办公室会议记录，做好公司相关文件的收发、登记、分发和打印工作；公司所有的文件、审批单、协议等都要整理归档 ， 资料要归档好 。
做好办公室的日常清洁和各种会议的后勤服务 。落实各种会议的会前准备和会议资料 。
二、加强自身学习，提高业务水平 。
因为觉得自己的学识、潜力、阅历与岗位有必要的距离，所以一直不敢掉以轻心 。我一直在学习，向书本学习 ， 向身边的领导学习，向同事学习 。这样看来，我觉得还是要提高自己 。通过不断的学习和积累，我能以正确的态度对待所有的任务 ， 热爱我的工作，并在实际工作中努力执行 。提高自己的专业素质，争取主动 ， 有强烈的事业心和责任感，努力提高工作效率和质量 。
三 。存在的问题和今后的努力方向
1.办公室对我来说是一个全新的职位 。很多工作都是边做边摸索，以至于不能游刃有余 ， 工作效率有待进一步提高 。
2、有些工作不够细致，有些工作协调不到位 。
3.自我的理论水平不适合公司工作的要求 。
在接下来的一年里，我决心认真提高自己的业务和工作水平，做出自己的贡献 。我想我应该尽力:
1.加强学习，拓宽知识面 。努力学习房地产专业知识和相关法律知识 。加强对房地产发展脉络和趋势的了解，加强对周边环境和同行业发展的了解和研究，对公司的整体规划和现状心中有数 。
2、本着实事求是的原则，做到情况下发，情况上报；做领导真正的助手 。
3.重视部门作风建设，团结一心 ， 努力形成部门良好的工作氛围 。不断提高办公室对其他部门的支持潜力和服务水平 。维护公司利益，为公司创造更高的价值，努力取得更大的工作成绩 。
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