1、和卖家沟通,卖家同意后会发提供退货地址 。需先把货物退给对方,对方再退款 。
2、进入淘宝的个人中心 , 在“已买到的商品”中点击这一款商品后面的“退款” 。
3、在“我要退货”和“我要退款”中选择“我要退货” 。
4、选择退款原因,输入退款说明,点击“提交退款申请” 。
5、进入退款处理状态,此时可与商家售后联系 , 让对方处理退货申请 。
6、商家处理后,会在淘宝旺旺上收到提醒 。
7、该商品的状态会进入“等待退货”状态,此时在规定时间内找快递把商品退回商家指定的地址 。
8、把商品发出快递以后 , 再点击“请退货” 。
9、点击“填写物流信息” 。
10、在物流公司中选择自己使用的快递公司的名称,再输入自己的物流单号等信息,点击“提交退货物流信息” 。
【快递退货怎么退】11、等待商家收到退货后 , 就会退款,整个退货过程完成 。
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