问题分析与解决的四个步骤
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问题分析与解决的四个步骤依次为认识问题、分析问题、解决问题和总结经验 。
1、认识问题:了解问题出现的原因 。
2、分析问题:明确问题的本质 。
3、解决问题:执行解决方案 , 依反馈改进方案 。
4、总结经验:对整个过程做全面的经验性总结 , 以指导将来的工作 。
问题分析与解决的四步法
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问题分析与解决的四个步骤依次为认识问题、分析问题、解决问题和总结经验 。
1、认识问题:了解问题出现的原因 。
2、分析问题:明确问题的本质 。
3、解决问题:执行解决方案 , 依反馈改进方案 。
4、总结经验:对整个过程做全面的经验性总结 , 以指导将来的工作 。
解决问题的四个方法如下:
一、明确问题:首先发现问题后确认是什么问题 , 也就是1句话概括事情 。
二、搜集信息:明确了问题 , 下一步就是搜集信息 。包括问题发生的时间 , 地点 , 人物 , 频率 , 概率 , 颜色 , 大小 , 体重 , 经过 。同时收集问题要全面 , 实用 , 完整 , 时效 , 准确 。
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三、查找原因:将确认到的数据进行对比 , 分析 , 整理 , 生成图表 , 分析 , 交流 , 用数据说话 , 得出问题的真因 , 还原事情的真相和本来面目和动机 。
四、树立改善对策:分为临时改善对策和根本改善对策 , 临时对策即当时或者最近能尽快实现的方法 , 手段 , 根本对策就是长时间的根本解决问题的方法和手段 。
五、进度跟踪和反馈:树立的改善对策的处理进度要进行时刻的跟踪和明确 , 确保尽快执行到位 , 起到敦促和尽快解决问题的效果 。
教资解决问题的因素可以将问题解决的过程分为发现问题、理解问题、提出假设和检验假设四个阶段 。
(一)发现问题
(二)理解问题
理解问题就是把握问题的性质和关键信息 , 摈弃无关因素 , 并在头脑中形成有关问题的初步印象 , 即形成问题的表征 。
(三)提出假设
提出假设就是提出解决问题的可能途径与方案 , 选择恰当的解决问题的操作步骤 。常用的方式主要有两种:算法式和启发式 。
(四)检验假设
检验假设就是通过一定的方法来确定假设是否合乎实际、是否符合科学原理 。检验假设的方法有两种:一是直接检验 , 二是间接检验 。
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提高问题解决能力的教学
在学校情境中 , 大部分问题解决是通过解决各个学科中的具体问题来体现的 , 这也意味着结合具体的学科教学来培养解决问题的能力是必要的 , 也是可行的 。具体可从以下几个方面着手 。
(一)提高学生知识储备的数量与质量
1、帮助学生牢固地记忆知识
2、提供多种变式 , 促进知识的概括
3、重视知识间的联系 , 建立网络化结构
(二)教授与训练解决问题的方法和策略
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