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电话营销话术的开场白有哪些

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出售的方法的方法有多种多样，信任做电话出售的朋友都知道，做电话出售的开场白是非常主要的，短短的几句话决议对方愿不愿意持续和你聊下去 。
在营销业务范畴，尤其是出售倾销范畴，很多人都期望通过电话的方法来成交业务，下面我们一起来看看电话营销话术的开场白有哪些 。
电话营销话术的开场白有哪些
电话营销开场白的症结
电话出售话术开场白，作为一名优良的电话出售话术人员，在初次打电话给客户时 ， 必需要在30秒内做到公司及自我介绍 ， 引起客户的兴致，让客户愿意持续谈下去 。即出售员要在30秒钟内清晰地让客户知道下列3件事：
1、我是谁 ， 我代表哪家公司？
2、我打电话给客户的目标是什么？
3、我公司的产品对客户有什么用处？
别开生面的开场白
1、提及客户目前最关怀的事情 。
“李总您好，听您同事提到，您目前最头疼的事情是公司现在很难招到适合的人，是吗？”
2、提及客户的竞争对手 。
“我们刚与安联公司（目的客户的竞争对手）合作过，他们以为我们的产品对打开高端市场起到了非凡的作用 ， 所以我今天决议给您打一个电话 。”
3、提及客户最近的运动 。
“在贵公司最近加入的业界研究会上 ， 张海工程师提到XX观点，我以为我们公司最新推出的产品正好符合张工所说的……”
4、引起他的担忧和忧虑 。

电话营销话术的开场白有哪些

文章插图
“不断有客户提到，公司的出售人员很容易流失这一现象，这实在是一件令人担忧的事情 。”
“不少客户提到 ， 他们的客户服务人员经常接到一些骚扰电话，很不好应对，不知王经理是如何处置这种事情的？
5、提到你曾寄出的样品 。
”前几天曾给您寄过我们公司的产品样品……“
”我寄给您的样品，你试用过后感到后果怎么样？
6、提及促销运动 。
“我公司推出春节‘合家欢’运动才十天，就有两万名客户加入了该项运动 。你只要每月多交5元，就可以在春节期间任打市内电话……”
7、提出问题 。
电话出售人员直接向客户提出问题，应用所提的问题来引起客户的注意和兴致 。
“张厂长，您以为影响贵厂产品德量的重要因素是什么？”
8、向客户供给信息 。
电话出售人员向客户供给一些对客户有赞助的信息，如市场行情、新技巧、新产品知识等 ， 会引起客户的注意 。这就请求电话出售人员能站到客户的立场上，为客户着想，尽量浏览报刊 ， 控制市场动态，充实自己的知识，把自己训练成为这一行业的专家 。客户可能会对电话出售人员敷衍了事，可是对专家则是非常尊敬的 。
比如，你对客户说：“我在某某刊物上看到一项新的技巧创造 ， 认为对贵厂很有用 。”
9、用数据说话 。
电话出售人员为客户供给信息，用具体的数字解释问题，关怀客户的好处，也能获得客户的尊重与好感 。
“如果我们的服务能让您的出售事迹进步30%，您必定有兴致听，是吗？”
“如果我们韵服务可认为贵公司每年勤俭20万元开支，我信任您必定会感兴致，是吗？”
我们举一些毛病的实例
示例1，首次和客户的电话沟通：“您好 ， 陈先生，我是***公司市场部的张明，***公司已经成立5年多了，和*********合作也已经很多年了，不知道您是否曾经听说我们公司？”
毛病点：
1、出售员没有解释为何打电话过来，及对客户有何利益 。
2、客户基本不在意你们公司成立多久 ， 和谁谁合作，或是否曾经听过你的公司 。
（客户不关怀的问题，不要放在重点的开场白中，可能我们在实际中还有一些相似的问题，可能没有这么严重）
示例2：出售员：“您好 ， 陈先生，我是***公司市场部的张名，我们是专业供给*****的******，请问你现在在用那家公司的产品？”
毛病点：
1、出售员没有解释为何打电话过来 ， 以及对客户有何利益 。
2、在还没有提到对客户有何利益前就开端问问题，让人立即发生防卫的心理 。
示例3：
出售员：“您好，陈先生，我是***公司市场部的张名，前几天前我有寄一些光盘/资料给您，不晓得您收到没有？
毛病点：
1、同样问题没有解释为何打电话过来，及对客户有何利益 。

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