在创业这条大道上,大多数创业者的梦想便是可以亲自敲响那象征成功的钟 。2018年12月,纽约百老汇大街18号 , 创业者陈琪终于如愿登上纽交所的高台 。这是8年后艰险求生后换来的,但好像只有这一刻 , 陈琪的蘑菇街显得那么高光 。
不到两年的时间里,这个故事被彻底改写 。最近,蘑菇街因裁员登上热搜 。
而更糟糕的是,对于互联网Z世代的网购达人们而言,蘑菇街已经是个略显陌生的名字 。这个曾经被资本市场寄予厚望成为“电商第四极”的公司 , 股价从巅峰时的25.69美元节节退败,最近已经不足1美元 。
飘零背后,是蘑菇街一路摇摆埋下的祸根 。
1、【坚定】
阿里51号员工陈琪选择创业之时,无疑是坚定的 。
2011年,从思考到离职,他在两个星期内就完成身份的转换,还拉来许多前同事 。前支付宝首席产品设计师白鸦曾经这样评价蘑菇街:
“淘宝最好的产品经理+最强的技术专家+最牛的营销策划,他们会创造奇迹 。”
坚定的蘑菇街有了个顺利的开端 。理工男陈琪利用爬虫技术进行算法推荐 , 帮助女性选购爆品——彼时的淘宝都还没有个性化算法 , 加上借鉴Pinterest瀑布流排版植入进女性社区的壳子,很快吸引了大量女性用户 。2012年10月 , 蘑菇街完成B+轮融资,估值2亿美元 。
图:蘑菇街创始人 陈琪
但作为购物社区,蘑菇街最初的商业模式很模糊,连陈琪自己也说“它不是B2C,也不是C2C 。”
蘑菇街做起了导流的生意 。每张穿搭照片都加上第三方电商的链接 , 从看到买的路径被打通,女性用户们很买账 。
同样盯上这门生意的还有美丽说 。到2013年时,“蘑菇街”和“美丽说”已经占据淘宝订单来源的10%,转化率高达8% , 这一年,类似的导流平台从淘宝获取的佣金超过了6亿 。
但这样的好日子并不持久 。同年,淘宝及支付宝全面隔断蘑菇街,被外界解读为“阿里挥泪斩导购” 。失去庇护的蘑菇街只能选择自己做电商 , 具体来说,是社交电商,这是社区平台的最大优势 。
海淘成为它最初聚焦的方向——蘑菇街成长的3年间,其早期用户中的那批女大学生已经成长为新一代职场女性,以往的低客单价对她们而言失去了吸引力 。那是2014年,海淘还未成为电商平台发力的热点,但蘑菇街仅尝试了几个月,发现整个链条尚未打通之后 , 它很快被砍掉了 。
同期尝试的还有品牌特卖,也就是帮大品牌处理滞销尾货 。这条路子在内部被讨论多次后,搁浅 。
陈琪认为 , 不被收购的方法是成为无限改进型产品 。
于是 , 蘑菇街一直在改,从创业时的电商搜索工具,到消费社区、电商导购、女性垂直电商 。2015年春天,蘑菇街又进行第四次转型 , 变身为 B2C+C2C 的社会化电商——即复制淘宝 。
每一次转变,陈琪的表态都很坚决: ALL IN。
但结果呢?显而易见,都失败了 。如今,海淘的生意属于考拉、天猫国际、洋码头等平台;品牌特卖的风口成就过唯品会;沉寂多年只做社区的小红书炙手可热——这些都是蘑菇街玩剩下的 。
可以看到,早期的蘑菇街虽然已有成熟的社区形态与稳定的自有流量,但业务稍有阻碍就弃掉,转身寻找新的标的 。就是在这样的追追寻寻中,它错过了早期互联网的机会,也丢失了昔日小而美社区的身份 。
2、【排异】
蘑菇街本来有机会成为行业巨头,就像吞掉快的之后的滴滴、吃下大众点评之后的美团那样 。
然而,它依然没有抓住机会 。
2015年,中国互联网由竞转合,高瓴、腾讯等投资方的助推之下,美丽说和蘑菇街在2016年合并 , 成为美丽联合集团 。
但协同效应还没发挥,排异反应却先出现了 。
合并40多天后,一山难容两虎的剧情上演 。先是美丽说徐易容团队的出走,紧接着就是大规模裁员 , 被针对的主要是美丽说员工 。在这场并购案中,蘑菇街和美丽说的对价是2:1,这意味着蘑菇街拥有绝对的话语权 。
与官方宣称的“双方只有20%的用户重合度”不同,略大参考采访到的蘑菇街老员工认为,两者无论是用户画像、商业模式和盈利途径都太像了 。
这场合并更像是资方为了不再盲目烧钱而主导的撮合 。然而 , 与打车和O2O团购的强需求不同,垂直女性电商更像是一个伪命题,“大而全”的“巨无霸”电商已经能足够满足女性用户需求——女装正是淘宝发家的品类之一 。
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