为什么别的机构做一个活动可以刷爆朋友圈,引爆全城 , 但你做一个活动,却无人问津,活动现场的参与者寥寥无几?
一场活动要怎样设计才能引爆全城呢?我认为要做到以下几点才行:
一、确定活动主题
做活动一定要有一个主题 , 要让家长看懂 , 明白你的活动是做什么的,是否对他有吸引力 。
主题要清晰简洁,尽量减少商业化的味道 。
二、确定活动对象
在做活动之前 , 首先要确定活动对象是谁 。
很多人会说,肯定是家长啊,但是我们做策划,不能粗略的把目标人群定位在家长这个大群体上 。
家长那么多 , 我们不可能把所有家长都吸引过来 。所以,做活动必须将目标受众进行细分,做出一个清晰的画像 。
弄清楚这次活动针对的是低年龄段还是高年龄段、高端消费还是中端消费的家长 。
例如,某地一个1对1机构做一场中考讲座,对于这场讲座的目标受众的画像关键词就是”当地初三孩子家长、有一定消费能力、升学期望高” 。
三、明确活动目的
确定了活动对象之后 , 接下来需要了解活动目的 。
我们需要想清楚的是做这个活动想得到什么样的效果?推广品牌?引流拉新?促进老用户续班?
对于培训机构来说,活动主要作用有三类:品牌宣传、引流转化、续班 。
01: 品 牌 活 动
对于培训机构来说,要想在众多机构中 , 被家长关注到,就必须树立品牌意识、增强品牌认知度、扩大品牌影响 。
在机构门口举办周年校庆、在社区举办公益助教、在市中心商场附近举办爱心义卖等活动都是非常典型的品牌活动形式 。
品牌活动不仅可以向培训机构的蓄水池拉新,还可以通过不断强化家长的印象,带来直接转化 。
02: 引 流 转 化
培训机构所有活动的最终目的都是为了促成家长报班,转化正式学员 。
引流活动都是以转化生源为直接目的 。
比如:免费公开课、低价课、小升初中考免费讲座,这些都是直接转化生源的方式 。
另外还有评比答题抽奖、微群家庭教育讲座、微高考问题答疑……
这类转化流量进蓄水池 , 后面再通过日常交流和用户培养进行进一步转化的活动形式 。
03: 续 班
【最受用的9种宣传方式 在学校活动宣传方式有哪些】教学服务是续班的基本保障 。教学过程中的活动:成果展示、家长会等服务课程本身的活动,都是为了续班做准备 。
除此之外,还包括学期末,为了促进续班,进行的一些组团低价优惠或者活动现场优惠活动 。
上面三种目的是以学校为出发点考虑的,但是,我们还要考虑用户需要什么,要通过活动的设计满足家长的这些需求 。
四、制定活动规则
确定完活动目的,接下来就要考虑活动以什么样的形式做,活动具体流程和规则是什么 。
01:活 动 形 式
从活动的平台上分,活动可以分为:线上和线下活动 。
线上活动主要包括趣味性H5品牌节日宣传、征集评选、投票、答题抽奖、比赛、攒学费打折红包等活动 。
线下活动主要包括:讲座、路演、公开课、免费试听、节日活动、运动会、家长会……
由于培训机构的特殊性,很难有纯线上活动 , 一般是搭配线下活动进行 。
而对于线下举办的活动,也会通过线上进行活动预热、活动通知,以及后期活动成果的展示 。所以,现在很多活动都是线上线下结合举办,只是侧重点不同 。
02:活 动 规 则
活动规则的设计准则就有两句话:流程简单少思考、文案清晰无歧义 。无论是线上还是线下,活动流程的说明,一定要规范、简单 。
如果一个活动要让用户看上几遍,再仔细琢磨才能知道怎么去做,那就会流失很多用户,所以必须把简单的活动流程呈现给客户 。
同时活动的整个规则说明需要是顺畅、无歧义的,用确切的语言,不要有含糊不清的词语,不要让参与者觉得疑惑 。
另外,活动规则千万不要有漏洞 。为了确保整个流程顺畅,活动要提前做一个需求调研,根据调研结果设计具体活动规则 。
规则和流程确定后,最好找几个试用者,按照活动流程做一遍,有什么漏洞在规则中进行补充 。
尤其是转介绍优惠类的活动或者一些在线的H5活动 。
在设计打折减免时,要把规则设计的清楚无歧义 。关于优惠的说明,如果像下面这种:
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