京东手机上怎么退货

1、进入京东界面;
2、点击我的订单;
3、在该手机订单后有“申请返修或退换货”选项 , 选择即可 。
【京东手机上怎么退货】注意事项: 拆开包装就不能退货,在商品无任何问题情况下,京东承诺:自您实际收到货物日期起7日内,只要未使用且不影响二次销售,商品返回运费由您承担的情况下,可以全额退货 。京东所售均为全新品 , 为保护消费者利益,以下情况视为影响二次销售:手机、相机、笔记本产品原厂包装打开或安装电池开机启动 。特别说明 , 以下情况不予办理退换货,密封产品原包装打开;一次性封贴或胶条破损 , 质量问题除外;产品已使用,质量问题除外 。

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