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此外，抖音作为2020年最受欢迎的社交平台，也在引领社交电子商务 。2020年10月，抖音宣布与Shopify建立全球合作伙伴关系，覆盖全球超过100万商家 。抖音鼓励商家制作短视频来引起用户的兴趣和共鸣 。
“我们的足迹遍布欧洲 ， 参与人数超过1亿 。像# tiktokmamebuyit这样的热门话题点击量超过20亿 。消费者分享他们受抖音启发而购买的东西 。在这个过程中，品牌不是旁观者，也是购物体验的重要组成部分 。”抖音营销产品总监Sameer Ragheb说 。
根据Comparar Acciones的数据，2021年1月，抖音是全球收入最高的非游戏手机应用 ， 用户消费1.28亿美元(约合8.18亿人民币)，与2020年1月的收入相比增长了38% 。
Pinterest是另一个进来的社交软件(这个软件是图片分享软件，类似于图片版的Twitter) 。2020年，Pinterest在27个国家与Shopify合作 。通过其“产品图钉”功能，Pinterest可以链接到全球超过170万家Shopify商家 。
根据Omnicore的数据，每周有77%的用户在Pinterest上发现新的品牌或产品 ， 50%的用户会在看到促销后购买产品 。Pinterest 2020年第二季度全球营收为2.72亿美元(约合人民币17.38亿元) ， 同比增长4% 。
此外 ， 一些热门社交软件也加入了电商大军 。例如，Snapchat已经使用AR技术很长时间了 。去年，它推出了Shoe Fields功能 ， 用户可以在购买之前通过ar技术试穿鞋子 。
不甘示弱的YouTube推出了YouTube Live，支持创作者在视频中标记和跟踪产品功能 。据彭博新闻报道，Shopify的整合也在探索中 。
3.复制中国的经验并不简单 。虽然社交电商的未来看起来很宏大，但也存在一些隐忧 。
其中之一就是全世界都不如中国发达 。eMarketer数据显示，2021年中国社交电商销售额将增至2424.1亿美元(约合人民币15487.33亿元)，占中国电商零售总额的11.6% 。微信、小红书、Tik Tok、Aauto Quicker等社交软件上的购物模式都将社交电子商务推向了一个新的高峰 。
在以美国为首的一些国家，情况并非如此 。由于消费者仍认为社交媒体上的娱乐与购买产品关联不大 ， 美国等地的社交电商发展相对缓慢 。
专注于数字化转型的研究公司Insider Intelligence的内容高级副总裁Zia Daniell Wigder在5月26日与阿里巴巴联合举办的现场购物活动上表示:“这两项(指社交媒体和购物网站)有一些重叠，但它们仍然是两个完全不同的实体 。”相比之下，国内很多软件可以简单接入支付系统，消费者习惯在一个软件上完成从和朋友聊天到购买商品的各种活动 。
欧莱雅选择进军社交电商，也是受到中国市场蓬勃发展的影响 。2020年，欧莱雅通过直播和其他社交形式在中国的收入约为1万亿人民币 。
但是 ， 要在西方复制成功，并不是“复制粘贴”中国的方式那么简单 。欧莱雅英国和爱尔兰首席营销官Lex Bradshaw-Zanger承认:“在中国，这些平台(指社交媒体和支付方式)是垂直整合的，消费者可以在几秒钟内看到商家，看到促销产品 ， 然后购买 。这在西方很难做到，因为这些平台更多的是‘横向整合’，所以不同情况之间的过渡并不顺畅 。”
另外 ， 还有一些具体的问题 。社交媒体机构South Coast Social的创始人克莱尔·格鲁姆布里奇(Clare Groombridge)曾评论说:“虽然社交电子商务对一些品牌来说是提振销售的好方法，但对一些品牌来说却不一定 。”
例如，对于一些特定的企业来说，在社交媒体上销售产品是不可行的，比如脸书就不允许在其频道上销售酒类 。
还有一些商家可能是想引导消费者在自己的官网购买 ， 让消费者看到更多的其他产品，可能会增加整体购买量 。
“重要的是在广泛使用电子商务和了解哪些方法适合自己的产品之间取得正确的平衡 。”Groome Bridge评论道 。

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