现在可以说大部分人都留着手机,很多事情都可以用手机处理 。所以 , 手机一旦丢失,肯定会是大规模的“真坠机”场景,会给我们带来很多麻烦 。前不久,一位黑龙江的读者给本报打来电话,询问一旦手机丢失 , 如何挂失手机卡 。采访人员分别拨打了移动、电信、联通的黑龙江客服电话,为用户详细讲解挂失流程 。
01
【联通手机卡停用怎么办理 联通怎么停机】中国电信
可以拨打客服电话10000,提供手机号服务密码身份证号即可停掉手机卡 。如果用户忘记了服务密码,也可以通过黑龙江电信的微信官方账号,在对话框中输入“视频客服” 。之后会弹出一个带有二维码的。按住识别二维码即可发起视频通话 。客服代表会通过视频面对面为用户挂失手机卡 。视频客服时间为9:00-19:00 。
02
中国移动
采访人员致电10086黑龙江客服,工作人员表示可以提供丢失的手机号服务密码紧急挂失 。
03
中国联通
可以通过手机号服务密码拨打10010客服电话挂失 。如果忘记了服务密码,也可以通过手机号、姓名、身份证注册地址等信息确认失主身份后进行挂失 。
采访人员:丽贝卡
资料来源:《生活报》
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