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1、第一条:逻辑 , 思维决定销售!相比于销售过程中的其他因素 , 一个人对销售的思维方式更能决定销售的最终结果 。
【销售管理技巧哪些 销售管理的6大技巧】友善、微笑、热情、积极、沉着、自信 。这会使得销售更为容易 。在销售之前 , 人们都会通过不同的方式来调节自己的精神状态 。我的方式就是做好充分的事前准备 , 这其中包括想好如何在第一时间内接触到顾客 。你的成功是建立在你的自信基础之上的 , 而你的自信又是建立在你的准备工作之上的 。要有必胜的信念 , 要让自己的思想指导成功之道 , 并持之以恒 。“我想我能 , 我一定能 。”你才能成功!
2、第二条:信任 , 相信成就未来!相信你的公司 , 相信你的产品 , 相信你自己 , 否则你的销售不会成功 。你的信念体系决定你的命运 。你要相信你所提供的产品和服务不仅仅是市场上最好的 , 而且对顾客来说也是最有价值的 。你肯定经常听人说 , 销售员首先要把自己推销出去 。这也就是说 , 只有在顾客接受了你之后 , 他们才能认同你的公司 , 才会购买你的产品或服务 。要做到这一点 , 你必须要相信自己 。而要想获得销售成功 , 你必须先把自己推销出去 。
3、第三条:问 , 错误的问题导致错误的答案!大多数教材中有关提问问题的方法都是错误的――我希望你的竞争对手正在通过它们学习 。在设置和提问问题时 , 既要让潜在顾客表达他们自己的想法 , 又要让他们给出你想要的答案 。让他们去评估新的信息 。了解他们对你所提供产品或服务的使用方法或具体看法 。
4、第四条:观察 , 观察能力同销售能力和倾听能力同样重要!只有细心的观察才能够了解事实的真相 。观察的力量并不在于观察本身 , 而在于建立在观察基础上的看、想、思考和行动 。在进入某人的办公室时 , 你要仔细寻找线索、思路和话题 。奖杯、照片和执照不仅是观察的对象 , 同样也是思考的对象 。而在思考过程中 , 关键是“你能否把它们联系起来吗?”或者更好地表述为 , “你如何把它们联系起来?”如果某人拥有一个保龄球奖杯 , 而你又不打保龄球 , 那么你最好不要挑起这个话题 。
5、第五条:勇气 , 销售本质上是一种冒险精神!实际上 , 风险和销售是一对同义词 。你的个人风险或许是购买住房或投资股票 。你的销售风险可能是一个幽默的语音邮件、一次创造性的随访、一个不同寻常的建议 , 或者是盲目性的推销 。“没有风险就没有回报”“没有风险就没有一切 。”它揭示了销售职业生涯的真谛 。销售本身就是一种风险 , 而你要想获得回报 , 那就必须要承担风险 。
6、第六条:目的 , 销售赚取的是关系而非佣金!如果做成一笔交易 , 你会获得一笔佣金 。如果交了一个朋友 , 你会获得一笔财富 。在销售中 , 你的收入不是赚来的 , 而是挣来的 。如果你销售的目的是为了帮助顾客 , 而不是单纯地为了完成销售指标 , 那么你一定会创造公司的销售纪录 。帮助他们发展 , 帮助他们取胜 , 帮助他们生产 , 帮助他们获利 , 这样你就会赢得销售 。同样 , 你的忠实顾客也会因此把你引见给其他人 , 给你带来更多的口碑和客户 。
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