文章插图
1、旅客如遇所需车次、席别无票时 ， 可按日期、车次、席别提交购票需求 ， 并预付票款 ， 如该线路有退票、余票 ， 12306系统将自动购票 。每位用户可提交1个候补订单 ， 每个候补订单可预订3张车票 。铁路部门提示 ， 在12306网站注册的用户须在网上通过刷脸认证的方式 ， 进行人证一致性核验后 ， 方可获得该项服务 。
2、候补购票服务是指旅客通过12306网站或手机客户端购票 ， 如遇所需车次、席别无票时 ， 可按日期、车次、席别提交购票需求 ， 并在预付票款后 ， 售票系统自动安排网上排队候补 。当对应的车次、席别因退票、改签等业务产生可供发售的车票时 ， 系统自动兑现车票 ， 并将购票结果通知旅客 。
【网上买火车票候补是什么意思 揭示候补下单怎么用】3、每位用户可提交1个候补订单 ， 订3张车票 ， 每位乘客只能提交1个候补订单 ， 1个订单可添加2个相邻乘车日期 ， 而每个乘车日期中可添加2个不同的“车次+席别”组合需求 。即 ， 每个候补订单可预订3张车票 。另外 ， 申请该项服务前 ， 用户需进行人证一致性核验 。
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