与人沟通的一些技巧和方法
1. 积极倾听他人的谈话 。注视着对方，保持注意力；对方谈话最后插入总结性问话，确保没有漏下什么 。
2. 善于举例说明 。有助于谈话更形象地理解，更深刻记住彼此谈到的观点 。
3. 确保对方注意力集中 。因为每个人的兴趣和需求不同，所以注意力不能完全集中在谈话的内容上，解决这样的问题，可以尝试提问式的开场白，吸引别人的注意力和思考 。
4. 提前做好沟通计划 。实现安排好沟通交流程序（制定沟通计划、交流策略等），才能达到预期的沟通效果，提前做好沟通步骤，以免沟通交流失败 。
5. 取消对方不合作的谈话 。如果对方因事情忙碌对谈话不予理睬，你应当取消这次谈话，让对方注意到，要么立即停止手边的工作与你专心沟通，要么越好与你交流的时间 。
6. 将交流的时间提前通知对方 。提前通知对方，一定的时间充分思考，保证讨论结果更加有效 。
【要怎么提高和别人沟通的能力呢】7. 选择沟通的时间和地点 。根据不同的目的选择合适的地点和时间，从而保证最大可能达到的沟通效果 。
8. 预料沟通过程中可能出现的各种结果 。对于沟通可能提出的问题、建议，可能出现的反对意见，以及偏离主题的情况做好充分准备，甚至有必要设想对于每个观点可能会出现各种反应，以便更好地促进沟通交流的效果 。
9. 把握交流主题 。时刻注意把握自己的观点，掌握好谈话局面，才能真正实现预定目标 。
10. 营造积极和谐的谈话氛围 。和谐的谈话氛围，使大家保持理性状态进行沟通，切勿情绪化 。只有让大家感受到这是一种公平的交流，而不是家长式，胜利者对失败者式的命令，他们才能够保持愉快的心情各抒己见 。
11. 不要把个人观点强加给别人 。己所不欲，勿施于人 。
12. 建立互动式的交流方式 。积极征求大家的意见和建议，交流的互动越强，沟通的效果越明显 。
13. 运用开放式问句提问 。最好运用开放式，而非指标性的提问，引出实质性的结论 。比如“B小组为什么会落后于其他小组”，然后提出更具体的问题，进一步追问“B小组的每一位新成员都完成了工作目标吗？”，从而引出实质性问题 。
14. 筛选问题的答案 。只要大家听得见，都会对你的问题作出解答，但当答案不是你所需要的，你需要改变提问的方式，以便获得需要的答案 。
15. 语言简练 。
16. 给对方留出思考时间 。谈话中的停顿是非常必要的，一方面给对方时间思考，消化谈话的内容，另一方面可以思考接下来要谈论的问题 。
17. 语言富于变化 。注意把握好自己的语速、语调和音量，谈到关键性问题需要放慢速度，引证例子最好加快语速 。缺少语言变化，就是会对方感到厌烦，甚至拒绝倾听你的谈话 。
18. 注意运用提示信息 。交流过程中，使用一些词语（如无论如何、而且、相比较而言、举例说明、但是）或者运用一些手势，都能够有助对方理解下一步要谈些什么 。
19. 试探性询问 。交谈过程中，有的人会刻意回避部分事实 。比如在招聘过程中，询问应聘者为什么要放弃原工作，他解答“我的价值得不到应有的体现” 。这时你需要具体了解事实，你可以尝试3种试探性询问：反应式“你感觉自身的价值得不到应有的体现？”；中立性试探：“我很感兴趣，具体谈谈 。”；沉默式试探：什么都不说，只是看着面试者，等待他的解答 。
20. 确认对方领会了你的谈话内容 。如果想知道对方是否理解你的谈话内容，可以每隔5-10分钟请对方对你谈到的问题做出总结，不过避免命令式的口吻 。如“刚才我谈了很多，不知道是否表述清楚，如果你能用几分钟总结一下刚才听到的内容，我想一定能有助我们之间的相互沟通” 。
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