30日上午,家在外地的李先生致电临沂齐鲁网新闻热线(0539-8113917)称,自己因信用卡逾期偿还,账户遭冻结,五年期间账户一直未解 。李先生介绍说,2008年他在临沂市解放路工商银行临沂分行兰山支行办理一张储蓄卡 。2009年,他又将该卡申请转成信用卡,信用额度为1000元,后因工作调动,李先生被调往山西省 。“自己也忘了信用卡里还有1000元未还清,直到收到银行的通知,说因为信用卡逾期未还,账户被冻结,我才想起来,得知后就立马去银行把欠款还上了,同时申请解冻,但是银行却称必须本人持身份证到开户银行办理 。”李先生说 。
“我在山西,为了解冻账号我从山西跑到临沂太大费周折了,所以向银行申请是否可以邮寄,但是一直未得到相关回应,五年多过去了事情一直没有解决 。我现在在山西买房子,因为有账户冻结,而且个人征信上有不良记录,致使不能贷款 。”李先生说 。
对于此事,李先生称,虽然自己信用卡逾期未还,但是得知后就立即偿还了,为何银行不给解冻?银行解冻是否有一定的时间限制?而且李先生在拨打客服后,客服称银行已经取消了李先生的用卡资格,并且冻结了账户 。“既然连用卡资格都没有了,干嘛还要冻结账户而不是直接注销呢 。”
【信用卡逾期供房账号被锁怎么办】此外,如果李先生先因此事遇到贷款上的阻碍,银行也只有义务为李先生出具偿还证明,仅证明李先生已经偿还银行的欠款,并邮寄到李先生手里 。
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