女教师立贴存照誓与广发银行死磕到底 银行卡信用卡逾期


女教师立贴存照誓与广发银行死磕到底 银行卡信用卡逾期

我市一名女教师,去农业银行办理ETC,遭遇“征信不良”,致使业务无法办理,场景非常尴尬 。在围观众人的异样眼神中,女教师被冠上“人品有问题”的帽子,她羞愤交加,力求证明自己清白 。
女教师到中国人民银行查询征信记录,结果被告知,她名下有一张“广东发展银行”(广发行)的信用卡,逾期多次,因故被征信系统列入信用不良记录名单 。
这名女教师坚称“本人从未办理过广发行的信用卡”,她质疑“广发行”工作上出现漏洞,导致自己遭遇冒名开办信用卡,这名女教师与“广发行”多次交涉,至今未果 。
这名女教师把自己“被黑”的经历,发到大庆网,寻求维权!
当事人毕女士和广发行在交涉 。
女教师立贴存照
誓与广发行死磕
以下是女教师的维权帖子,原文照录:
算起来我也是大庆论坛老网友了,此次在论坛立贴存照,我要和广发银行死磕到底 。
两个月前,我为了出行方便,去农业银行办理ETC,结果被告之信用出现问题,到人民银行调出诚信单子一看,显示我2009年在广发银行办的信用卡出现逾期 。
而我本人从来没有在广发银行办过信用卡,因此咨询广发银行,广发银行客服说我确实在广发银行办过信用卡,逾期欠费1500元(包括滞纳金)没有还,如果不马上还上,将被列入信用黑名单,影响征信,出国、贷款等都要受限制 。当时我着急出远门,没有时间处理这件事,又担心被列入黑名单,就将1500元补交 。
补交后广发银行将信用卡补出来 。这时候我才知道这张信用卡登记的地址是瀚城国际,登记的地址、手机号都不是我本人的,而我这些年来的工作单位、家庭住址、手机号都没有变过 。我根本不认识冒名办卡的人 。
因此,我提出要求:证明此卡确定是有人冒充我名办的,广发银行在办卡过程中审核不严,给本人信用造成损失,要求广发行查清谁在冒我之名,并将我交的逾期罚金退还给我 。
在与广发行沟通的过程中,广发行工作人员给我播放了三段当时客服回访验证电话的录音,声音明显不是我本人,而广发银行的工作人员却坚称电话就是我本人,并对我出言不逊 。
在我等待广发行处理此事的过程中,突然发现我后来补的信用卡被冻结,里面的2000多元钱也无法使用 。询问广发银行,广发银行说是因为我的信息遭到泄露,所以冻结了我的账号 。
几经与广发银行交涉,广发银行最终承认,是有人冒用了我的名字办理了信用卡,而且广发银行工作人员还承认,冒用我名字的人“是个有背景的人,是个养卡的 。”可见他们对于谁冒用我名字办卡心知肚明 。在这种情况下,广发银行为我申请,取消了不良记录 。但对于我要求退还1500元刷卡金以及滞纳金的要求不予支持 。
而我被冻结的信用卡账户,至今未能解冻 。5月12日,我想提取卡上余额,客服告诉我先要办理了信用卡注销手续,里面的钱要一个月以后才能返还给我,如过期不取逐月扣取卡服务费 。
为此,我咨询了律师,律师表示,我被他人冒名办理信用卡,作为发卡方,广发银行应该承担审核责任,因为广发银行的失职给我的信誉以及经济造成损失,这笔损失不应该由我承担 。因此,广发银行应该将我交纳的刷卡金以及滞纳金还我,向冒名人追讨 。我本人也保留追究冒名人法律责任的权利 。
接下来,我要维权到底:
1、在大庆论坛立贴存照,公布我维权的每一步过程;
2、希望此事引起媒体关注,对广发银行不负责任行为曝光;
3、向法院起诉,并在论坛播报审理情况以及判决情况 。
据一位广发银行工作人员和我讲,类似我这样被冒名的情况,在广发银行已经发现多起,因此,再次呼吁那些和我有类似经历的人,一起来维权 。和广发银行死磕到底 。
问政追踪采访人员调查
广发行大庆支行受理
日前,这名女教师来到本网采访人员部,详细地讲述了所遭遇的情况 。这位女教师姓毕,某高中艺术类教师,业余时间喜欢旅游 。
她说:“我这次被‘黑’,被逾期,征信记录被不良,交逾期罚款的广发卡被冻结……给我造成了很不好的影响 。我要坚决维权到底 。”
毕女士介绍完情况后,《问政追踪》采访人员随其来到广东发展银行大庆支行信用卡办理中心,了解事情的原委 。为更加真实的了解情况,采访人员以毕女士的朋友的身份进行了暗访 。

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