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众所周知,随着智能手机的发展,几乎每个人都有一款智能手机,现在手机需要上号才能与外界沟通 。目前,中国有三家主要运营商,即移动、中国联通和电信 。
现在很多网友会根据自己不同的网络通话情况选择自己合适的套餐 。
然而,最近,一位市民报告说,他的手机号码已经停机两年了,但他仍在扣除相应的月租金,这也阻碍了其他业务的处理 。当他去营业厅咨询时,他发现这个号码欠了近4万元 。
然而,一位市民欧先生用自己的真实经历告诉你,这样的想法真的很幼稚 。
欧先生说,他家的宽带和手机号码都是电信,但他的电信号码已经很久没用了,停了下来 。
突然有一天,欧先生发现家里的宽带不能用了 。当他联系客服时,他被告知欧先生之前的电信号欠了近4万元 。如果他想继续使用电信宽带,他必须弥补手机号欠的钱 。
欧先生很困惑,他的电信号码因为停机没有使用,已经很多年了,怎么能欠这么多钱呢?
客户服务人员解释说,如果手机号码停机,不主动到营业厅办理销售手续,费用将继续扣除 。
欧先生拒绝接受,认为自己在不使用这些套餐的情况下还是被扣除了相应的费用,这种处理方法真的合理吗?
许多网民也评论说,他们遇到了类似的情况,但现在国内通信主要被三大运营商垄断,没有办法,只能被迫接受他们的霸王条款 。你觉得这件事怎么样?
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