据青岛网络电视台生活快线栏目报道，近日，姜女士说她通过弹个车app办了一辆车，结果车被意外的拖走了 。
据姜女士介绍，她交了13600元在弹个车app办了一辆车，每个月还贷1798元 。正常还款日期是6月10日 。“我在还第11期的时候6月14日才还款，拖车公司就把车拖走了，没有给我来任何电话 。”但是在这逾期的14天以前，姜女士打过电话给弹个车的客服反映过想更换还款方式，所以才导致了逾期还款超出了14天 。姜女士也清楚是自己先违约，可是自己还了款又支付了违约金，自己的车还是被拖走了 。“我就觉得这个事不合理，我支付了还把车拖走了，而且拖走前也没有通知我把车里的东西拿出来”姜女士说，“他们说拖走以后如果我要来开车的话，得先把下个月1798元支付了，另外还有5000元的拖车费，我才能拿出车 。”
【弹个车信用卡逾期会怎么样】“至于5000元的拖车费，5000元不是拖车费而是保证金 。我们怀疑她的信用有风险，所以收5000元的保证金”工作人员表示，“这个保证金也不是归我们所有，而是存在用户的账户上，后面的分期还款是可以直接抵扣的 。”最后，工作人员表示会和姜女士联系按流程把车还给姜女士，而姜女士也表示认可此处理方式 。
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