微贷网工作人员在接待客户
急需钱,伸手向亲朋借难以启齿,找银行贷放款速度慢难救急 。遍地开花的民间借贷机构,成为不少急需用钱之人的及时雨 。南宁市民朱先生因急用钱,将价值80多万元的奥迪A7越野车抵押给小贷公司微贷网,因逾期一天没还款,车子半夜被拖走 。朱先生此后多次找到微贷网协商还款取车,但对方以各种理由拖住未予理会,朱先生被告知要支付逾期三个月的高额违约金数万元 。违约一天的代价如此昂贵,这把朱先生吓得不轻 。
事发经过
逾期一天未还款
车子半夜被拖走
朱先生是南宁市的一名建筑包工头,名下有一部新买的奥迪A7越野车 。去年10月,因为急需资金周转用于支付工人工资,不得不通过朋友介绍,到微贷网南宁分公司借款 。
2017年10月18日,朱先生把自己的奥迪车开过去,给微贷网南宁分公司的工作人员看了一下车况,并查验了行驶证身份证等相关证件,对方很快就为他办理了贷款手续 。办手续之前,微贷网公司工作人员要求朱先生回避,并在他的车上安装了GPS定位系统 。此后车子仍是朱先生在使用 。
朱先生说,根据国家的相关规定,个人向小额贷款公司最高只能借款20万元,朱先生当天拉上了自己的朋友傅先生作为共同还款人,这才借到了34.8万元 。实际上扣除了押金和一些手续费后,实际到账仅为33万多元 。朱先生大概记得,当天仅仅与公司签了一张借条,上午办手续,下午钱就到账了 。每个月要还的利息和GPS流量费合计7060元,每月的18日扣款 。
在连续还了两个月的利息后,今年1月18日,又到了每月还款的最后期限,朱先生银行卡内余额不足 。微贷网公司打来电话要求朱先生18日当天下午5时前必须还款 。朱先生称现在外面出差,求宽限到第二天肯定补上 。
2018年1月19日一早,朱先生把足额的利息存到卡内,但发现对方并未扣款 。微贷网的工作人员告诉他,他已经逾期了,这事已经归属风控部门来接手处理 。朱先生打电话给微贷网风控部,对方要他打2000元来才能处理此事 。朱先生觉得加价2000元不合理,没有答应 。对方撂下狠话,不答应只能拖车了 。
【逾期一天未还款车子半夜被拖走 协商还款风控部门态度不佳疑似故 车贷逾期微贷网贷怎么办】1月23日早上,朱先生起来发现,停在小区马路边的奥迪车不见踪影了 。调看监控视频发现,当天凌晨4时左右,两名戴着口罩的男子把他的车子开出了小区 。
协商还款
风控部门态度不佳疑似故意拖延
被拖车后,朱先生越想越气,自己只是晚了半天没打款,而且第二天马上就打款了,但对方却拒收,还趁他不在场的情况下半夜来拖车,这让他觉得自己的权益收到了严重的侵犯 。但车在对方手里,朱先生只能选择忍气吞声 。
那么,朱先生的还款日期究竟是不是逾期了呢?如果能拿出合同来比对,一切自然就明白了 。不过,朱先生却对采访人员表示,他手上没有合同 。在借款办手续当天,他仅仅签了一张借条,借条对方收回去了,并没有复印一式两份拿给他 。
3月3日,采访人员和朱先生来到位于佛子岭路某小区的微贷网风控部时,一位女职员见到朱先生,态度十分不悦 。她告诉朱先生借款已经逾期了四个多月 。朱先生表示不解,提出疑问,“我怎么会逾期四个多月呢?”不料该女职员突然发飙,“不要问我这些,问我老板去,”随后甩门走人 。朱先生欲了解合同详细内容,追问女职员,女职员变得十分恼怒,大喊楼上的两名壮汉下来,要把采访人员和朱先生赶走 。
朱先生又向楼上两名男子提出看合同的要求,男子拒绝了朱先生的要求,并称要请示过老板后才能答复朱先生是否可以查看合同；并承认,那晚前去拖车的正是他们风控部的人员 。但接下来的一个月时间里,朱先生未收到风控部的任何答复 。
微贷说辞
拖车行为属外包的风控部处理无法掌控
4月3日,采访人员再次来到微贷网南宁分公司,公司负责人谭经理接受了采访人员的采访 。
谭经理称,微贷网只是一个贷款的平台,按照规定,逾期一天和逾期十天半个月,没有任何区别,都是逾期,只要逾期了,就由风控部门来处理,他们已没有处置权 。而风控部门是外包的一家公司,并不直属于微贷网,他们怎么操作,微贷网这边没办法掌控得了 。
至于朱先生的合同问题,谭经理答应打印一份合同出来给采访人员看,但不允许拍照和复印 。从谭经理提供的合同上看,一共打印了7、8页之多,并不是如朱先生所说的只有一张借条这么简单 。其中包括有汽车借款申请表及客户信息、借条、收条,还有借款人告知书、借款人须知及确认书、共同还款承诺书等多份文件,上面均有朱先生的签字及手印 。其中借条上有一句内容:借款应于2018年4月18日全部结清,逾期30天则支付本金的20%作为违约金 。
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