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医护和病患
另一位82岁患者的女儿徐女士告诉采访人员,她刚从北京赶过来 , 接哥哥的班照顾父亲;在长沙的家人都阳了,也包括有糖尿病的父亲 。“他没发烧,只是咳嗽,咳到第三天说人很不舒服 , 我们马上送他到社区医院,发现他血氧60不到 。”他们随后到湘雅三急诊给父亲挂号、做检查,结果显示父亲肺部没有白,但有些雾玻璃状 。目前父亲躺在走廊的病床上 , 使用高流量氧疗仪吸氧,等待下一步治疗安排 。
陪护父亲期间,徐女士偶尔会离开去办理手续或缴纳费用 。一次回来时她发现父亲在翻动间不小心弄开了高流量氧疗仪,原本稳定的血氧又降到50多,好在已有护士发现,正帮父亲重新固定 。徐女士一边感谢护士,一边轻轻地哄着父亲:“你不要折腾啦,不要老麻烦人家!” 护士嘱托徐女士,如果高流量氧疗仪发出类似刚刚的声音,说明父亲没有正常吸氧 。
“她们(医护人员)太累了 , 我坐在这里看她们没停过 。所以就想着我们尽量照顾好自己 , 不要给她们添麻烦 。我们有时照顾自家的老人都会不耐烦,但她们那么忙,照顾那么多人,态度还一直很好 。”徐女士说道 。她觉得治疗不仅靠医护人员,病人和家属自己的心态也很重要,“要乐观一点,不能太害怕 。”
急诊科主任近一月没回家:
两个儿子看到爸爸工作视频后哭了
“医生!这个病人好危险!”一位家属冲正在巡查病人情况的一行医护人员说道 。
“这里所有的病人都很危险!”中南大学湘雅三医院急诊科主任孙传政回应家属 。
医务人员
1月4日下午4时许,中南大学湘雅三医院急诊科抢救室内,孙传政和医护人员再次巡查病人 。“有基础病吗?肺部CT结果显示怎么样?”他询问每个病人的情况 , 随后判断病人是否需要继续留治、转入哪个科的病房 。
“那边病房不够了 。”一旁的护士提醒道 。孙传政便根据病人病情及病房情况重新调整安排 。
“查房(床)是为了把一些危重的病人以最快的速度收入相应病房,然后把病床腾出来,留给下一波病人 。”孙传政说道 。
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医务人员
他告诉采访人员,自“新十条”颁布后,每日急诊就诊人次大量增长,以往时候只是两三百的人次 , 近几日都高达七百多 。科内诊室已增加到三个,床位也添置了近一倍 。而就诊尤其进入抢救区的患者里,多数为患有基础病的高龄老人 。
“出现危急症状的会直接被分诊进抢救区,轻症则被分诊到相应诊室 。”尽管科室一直在尽可能地调动医疗资源 , 但尤其对于轻症患者而言,“完全不等待是不可能的 。”因而在持续高强度工作的医护人员,与受疾病所扰、满心焦忧的患者及家属之间,彼此理解与配合也非常重要 。
“送来的危重病人会被立马分诊进抢救区进行紧急处理 。等他生命体征相对平稳后,我们就以最快的速度将他转去住院 。医护人员一直在尽最大努力让大家就医更加方便,也保证危重病人的救治通道一直通畅 。”孙传政说道 。
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医务人员
采访人员另得知,孙传政的妻子怀第三胎已有五月左右 。然而近一个月时间,孙传政就忙得没有回过家 。前几天急诊科拍了一条记录医护人员工作的纪录片,他两个分别8岁和6岁的儿子看到爸爸工作的样子后都哭了 。孙传政也想家,尽管妻儿一直很理解和支持 , 他心里还是觉得愧疚,只是工作让他无暇顾及那么多了 。
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