文章插图
淘宝小二是阿里巴巴集团淘宝网服务客服团体的总称 ， 一般叫做淘宝小二，店小二 。淘宝小二分为机器智能小二和人工智能小二 。
1、机器智能小二是淘宝智能问答系统，根据用户输入的关键词从数据库中检索匹配内容并提供给用户 。
2、人工智能小二是淘宝公司的在职上班人员，大部分时候接触到的小二有两种：一种是分管不同官方活动，服务的小二，如分管无线卖家运营的小二，阿里旺旺上以橙黄色标志作为标识 。
淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月创立 。淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台 ， 拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品 。截止2011年年底 ， 淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元，创造270.8万直接 且充分就业机会 。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加 ， 淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈 。当前已经成为世界范围的电子商务交易平台之一 。
【TB小二是什么】
推荐阅读
- 梨和草莓能一起吃吗 梨和草莓可以一起吃吗
- 120px160px是几寸照片大小小于60电子照片怎么做 120px160px是几寸
- 美能达x700快门按不动 美能达x700快门按不动怎么回事
- 为什么iphone设置里面的头像显示不出来 为什么iPhoneid头像显示不出来
- 艺龙黑鲸会员卡机场贵宾厅 艺龙黑鲸会员有啥用
- 联通iptv无线连接卡 联通iptv无线连接
- 微信怎么设置定时发送消息 微信怎么设置定时发送
- 苹果手机拍照实况怎么关闭 实况怎么关闭
- 美篇草稿怎么恢复 美篇草稿如何重新编辑