Win11 Ntoskrnl.exe蓝屏死机怎么办?Ntoskrnl.exe蓝屏的解决办法

Win11 Ntoskrnl.exe蓝屏死机怎么办?Ntoskrnl.exe蓝屏的解决办法,最近有用户在使用win11系统的过程中,电脑突然发生了蓝屏,通过查看dmp文件发现,是由于ntoskrnl.exe文件导致的蓝屏,而ntoskrnl.exe文件是Nvidia显卡驱动中的一个文件,那么该如何解决ntoskrnl.exe导致的蓝屏问题呢?快来看看小编为大家带来的解决方法吧 。
ntoskrnl.exe是什么进程?
ntoskrnl.exe 是 Windows 操作系统的一个重要内核程序文件,里面存储了大量的二进制内核代码,用于调度系统 。在系统经过预启动和启动阶段后进入内核调用阶段时由 Ntldr 调用 ntoskrnl.exe, 在 Windows XP 系统中 ntoskrnl.exe 存储了启动 logo 画面 。调用 ntoskrnl.exe 文件时将由 ntdetect.com 收集的硬件信息传递给它,同时被调用的还有 hal.dll 文件 。在正常情况下,在任务管理器是以“System”的名字出现的 。注意:ntoskrnl.exe 也可能是 w32.bolzano 病毒,如果发现异常的 ntoskrnl.exe 文件,请立即使用杀毒软件进行查杀 。
检查您的 RAM 是否有错误
您应该做的第一件事是检查系统的 RAM 完整性是否存在可能的错误 。您可以使用Windows 内存诊断工具或其他第三方实用程序来执行此操作 。
要运行 RAM 的诊断测试,请执行以下操作:
单击“开始”或按Windows 键以启动“开始”菜单 。
键入内存并单击顶部结果中的Windows 内存诊断应用程序 。
当内存诊断工具启动时,单击顶部的立即重新启动并检查问题(推荐)选项 。
您的 PC 将重新启动并启动到Windows 内存诊断工具并检查问题 。
如果扫描检测到错误,请尝试重新安装和交换台式机中的 RAM 棒或重新安装笔记本电脑中的内存(如果可以访问) 。如果您继续遇到错误,您需要与您的 PC 制造商联系 – 希望它仍在保修期内 。
您可能想获得第二意见,所以使用 memetest86 并比较测试结果 。Memtest86 是一种流行的用于测试 RAM 的实用程序,因为它是免费和开源的 。
运行 SFC 和 DISM 扫描
除了内置的内存诊断工具外,您还可以运行 SFC 和 DISM 扫描来检查 Windows 是否存在损坏的文件 。损坏的文件可能是导致 ntoskrnl.exe BSOD 错误的原因 。SFC 和 DISM 扫描将搜索损坏的系统文件并将其替换为工作文件 。
您可以通过执行以下操作在 Windows 11 上运行 SFC 和 DISM 扫描:
右键单击开始按钮并从菜单中选择Windows 终端(管理员)。
在终端中键入以下命令,然后按 Enter 。
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
现在,在 DISM 扫描完成后,通过运行以下命令来检查系统文件:
sfc /scannow
进行 Chkdsk 扫描
检查硬盘驱动器是否有错误也是值得的,因为有故障的硬盘驱动器可能会阻止 Windows 正常工作 。例如,您可以使用内置的chkdsk 实用程序来识别系统驱动器的问题 。
使用 chkdsk 检查系统驱动器是否有错误:
打开开始菜单并输入powershell 。
当 Windows PowerShell 出现时,单击以管理员身份运行 选项 。
当终端打开时,输入以下命令并按Enter 。
chkdsk /r /f
该实用程序将在您下次重新启动 Windows 11 时提示您进行扫描 – 键入Y并按Enter 。
检查恶意软件
如果病毒或其他劣质恶意软件驻留在您的系统上,它可能会干扰系统功能 。Windows 11 安全应用程序会实时扫描恶意软件,但它可能无法捕获所有内容 。
您可以使用以下步骤扫描病毒和其他恶意软件:
打开开始菜单,输入windows security,然后选择最上面的结果 。
选择左侧的病毒和威胁防护,然后单击快速扫描 按钮 。
如果快速扫描选项未找到任何内容,请运行更深入的扫描 。选择扫描选项链接,然后选择完全扫描或Microsoft Defender 脱机扫描 。

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