有很多的用户们在使用surface笔记本电脑的时候 ， 发现了一个问题 ， 那就是如果不进行操作的话 ， 系统便会待机 ， 然后自动关机等 ， 导致关机前的所有东西全部消失~
Surface笔记本待机30秒到一分钟会自动关机 微软回应：最近有很多Surface Pro 7用户在微软论坛上反馈称自己的Surface出现了待机时自动关机的问题 。
用户A：“如果我正在使用设备 ， 然后在30秒-1分钟内停止任何操作 ， 那么它就会自动黑屏且关机 。
按下电源键后 ， 它会像什么都没发生一样正常启动 ， 但关机前的所有东西都没了 。
我尝试重启、更新系统、运行诊断 ， 但都没用 ， 目前为止 ， 还没有办法可以解决该问题 。”
文章插图
目前论坛上已经有500多个用户提交了该错误 ， 微软终于回应了 。
微软表示：“感谢您报告此问题 ， 我们正在积极调查 。请继续关注该帖以获取更多信息 ， 并继续检查Windows更新 。”
尽管微软并未提供该问题的解决方法 ， 但一些Surface Pro 7发现可以可以通过Intel软件解决这一问题：
1、打开Microsoft Store 。
2、搜索“英特尔图形命令中心” 。
3、从Microsoft Store安装该应用程序 。
4、在命令中心 ， 导航到“设置”>“系统”>“电源” 。
5、查找“面板自刷新” ， 然后将其“打开电池”和“插入电源”都关闭 。
【Surface笔记本待机30秒到一分钟会自动关机 微软回应】6、重新启动设备 。
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