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boss直聘账号被锁定，可以通过邮箱申诉方式解决：
1、牛人端（用户端）账号被冻结时，用户可以将自己的注册手机号发送到申诉邮箱geek@kanzhun.com 。
2、boss端被冻结时，用户可以将自己的注册手机号发送到申诉邮箱boos@kanzhun.com 。
【boss被锁定了怎么处理】
“BOSS直聘”诞生于2014年7月，是一款让牛人和未来BOSS直接线上开聊的方式找工作的应用 。用户可在APP上采用聊天的方式，与企业高管，甚至是创始人一对一沟通，更快速地获得offer 。“BOSS直聘”为企业BOSS与职场牛人搭建起高效沟通、信息对等的公共平台 。职场牛人可以通过直接与企业老板在线聊天、恰谈入职条件的高效方式，提升找工作的效率 。同时，企业BOSS也可采用类似微信聊天的在线互动方式，与求职者直接对话，展示自己和公司的诚意，精准定位职位最优人选，将招聘时长缩到最短 。
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