用户在使用windows hello设置时,弹出了出现问题窗口,常见可能是是账户、网络、windows hello系统配置文件受损导致的,不知道怎么去解决此问题,那么我们就一起看看下面详细的解决方法吧!
windowshello出现问题解决方法:方法一:
1、自己建一个除admin之外的一个管理员,记住,要把类型改成管理员
2、然后win L,用自己新建的用户登录,我这边演示的是GM,用你自己新建的账号登录
![windowshello出现问题解决方法](http://img.readke.com/230531/225S54919-0.jpg)
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3、初始化之后自己设置指纹密码,一般来说,这个用户下是可以设置成功的
![windowshello出现问题解决方法](http://img.readke.com/230531/225S563F-1.jpg)
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4、完成上面的步骤之后,应该可以用指纹应该就可以登录你新建的账号了 。
5、然后,我们停用掉admin 。以此打开我的电脑右键—>管理—>本地用户和组—>用户
![windowshello出现问题解决方法](http://img.readke.com/230531/225S56134-2.png)
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6、键Adminnistrator—>属性
![windowshello出现问题解决方法](http://img.readke.com/230531/225S51524-3.jpg)
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7、勾选账户已禁用的选项并保存
![windowshello出现问题解决方法](http://img.readke.com/230531/225S520a-4.jpg)
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8、然后重启电脑,你会发现,自己的账户已经默认有了最高权限
方法二:
1、重装系统之后是否是直接使用的微软账户进行登录的,省去了先新建一个本地管理员账户,再切换为微软账户的操作呢,可以说明一下 。
2.出现“抱歉,出现问题,关闭windows hello,然后尝试再次运行安装程序 。”的提示,一般也和网络环境有关,
---IP设置为自动获取的状态,查看一下 。
---如果使用路由器连接的网络,将路由重置,查看状态 。
---当前使用的哪个运营商的网络呢,更换其他运营商的网络查看,有线或者无线网络都可以尝试一下 。
![windowshello出现问题解决方法](http://img.readke.com/230531/225S53516-5.jpg)
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2、本地账户和微软账户都可以使用Windows hello,如果通过新建的普通本地账户成功录入指纹并可以设置windows hello,一般可能由于当前使用的微软账户下面与配置Windows hello相关的系统配置文件受损导致的,系统内置的administrators无法使用Windows hello的指纹录入,是系统本身没有提供该账户进行使用的功能 。
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【windowshello出现问题解决方法】
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