最近有用户新买了iPhone手机 , 拿到手后将手机连接电脑下载一些应用程序 , 但是连接电脑后提示信任对话框 , 同时在iTunes软件上也不显示设备 , 这是怎么回事呢?对于这个问题许多用户都有碰到过 , 下面就给大家介绍详细的解决办法 。
【iTunes不识别iPhone设备怎么解决?】解决办法
1、下载安装最新版iTunes软件 , iPhone连接好电脑 , 如果能正常识别 , 在iTunes软件左上角位置会有一个小手机的标志;
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2、首先看小手机的标志是否被隐藏了 , 点开隐藏菜单栏(三个圆点儿) , 在下拉菜单中查找 , 如果没有进行下一步;
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3、点开下拉菜单中的编辑选项查找;
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4、如果以上方法都找不到 , 就是电脑真的不识别 , 此时关闭电脑的防火墙 。
步骤如下:打开控制面板--系统和安全--Windows防火墙 , 点击左侧的打开或关闭防火墙 , 将防火墙关闭 。
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5、再重新打开iTunes软件 , 重新将iPhone连接到电脑 , 如果是防火墙的问题 , 就解决了 。别忘了使用完再将防火墙打开 。如果依然不识别 , 查看电脑的杀毒软件看看是否禁用了iPhone的某些功能 。
以上便是iTunes软件不能识别iPhone设备的解决办法 , 很多用户担心是新买iPhone的原因 , 其实不是 , 这主要是电脑系统的一些设置问题 , 只需要将这些设置好就可以解决上述的问题了 。
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