物业服务等级标准有哪些


物业服务等级标准有哪些

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小区的物业管理是很重要的 , 不同的服务等级提供的服务质量也会相差很多 , 今天就来说说物业服务等级标准 。
【物业服务等级标准有哪些】服务服务企业分三个等级标准 , 等级不同 , 提供的服务不同 , 所缴纳的费用也不同 。
1、一级物业管理服务等级
物业管理企业原则上应持有二级以上物业管理资质证书 , 或具有三年以上管理住宅小区经历的三级物业管理企业 , 80%以上物业管理人员应持有物业管理上岗证 , 80%以上物业管理人员应具有大专学历 。
2、二级物业管理服务等级
物业管理企业应具有三级以上物业管理资质证书 , 物业管理项目经理应具备二年以上物业管理经验 , 70%以上管理人员应持有物业管理上岗证 , 70%以上物业管理人员要具有大专学历 。
3、三级物业管理服务等级
物业管理企业应具有物业管理资质证书 , 物业管理企业应制定日常管理制度 , 按规范签订物业管理服务合同 , 物业管理项目经理应具备一年以上物业管理经验 , 50%以上管理人员应持有物业管理上岗证书 。

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