商家靠它冲刺百万营收，天猫这个黑马行业又出增收奇招 _经验知识

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双11将近，家居卖场的boss们很忙，正在为即将到来的双11四处奔走：走访商户，邀约活动，与工厂谈货，准备直播……
飞美地板北京地区负责人雷洋*近密集走访门店，经常忙到晚上八九点。他要赶在国庆节前把后续团购会等活动落实。
而距离北京1000多公里，芝华仕南京红星美凯龙经销商的主理人黄正午正在为业绩*冲刺，借着天猫鲁班之星团购会等一系列活动，他所负责门店的业绩有望突破618 ，冲刺百万元。

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红星美凯龙9.28团购会直播
金九银十，此刻，正是家装行业一年中*重要的时间段，商家们都卯足了劲儿往前冲。天猫也是如此，9月启动的天猫家装节，有30个城市、近300家商户参加了超150场天猫鲁班之星团购会。活动期间，居然之家、红星美凯龙等家居卖场涌入大量客流。
据透露，今年1—8月，天猫家装通过同城站、团购会等，帮助4万家线下门店平均增收32万，而全年的目标是50万。这意味着，天猫将为整个家装家居行业带来极大的增量。
进化中的团购会
回想起今年4月， *次参加天猫家装节活动的情景，北京地区的一名家具经销商仍有些懊恼，虽然到店客流达到平时活动客流的两倍，但因为经验不足，承接不够。
当时，天猫结合众多品牌和线下门店，以地区为单位上线本地化团购活动，以折扣券、到店礼等团购权益，将消费者从线上引流至线下，实现同步爆发。这可被视作天猫鲁班之星团购会的*大规模试水。
团购，原本是家装家居卖场线下常见的活动。家装行业是个非常特殊的行业，链条极长，且专业化分工程度高，导致货品极度分散，而一个正在装修的消费者，需要的往往是一连串的产品和服务。在这种供需错配的情况下，团购应运而生。通过团购会，消费者可以一站式选好地板、床和沙发，而不同门店和品牌间可以互相带货，让消费者的转化效率*化。
在4月份*试水后，不少商家在不断尝试和复盘中，慢慢总结出线上线下联动运营之道。像红星美凯龙北京9月28日晚的大型团购直播一样，诸多家居卖场纷纷组织起更为专业的货品选品、优惠政策、人员培训、直播脚本等深度运营。

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天猫鲁班之星团购会直播后台，忙碌的红星美凯龙工作人员
黄正午说，芝华仕会为线上消费者提供专属优惠和*单品，作为“钩子”，力度之大，远超常规线下活动；而雷洋也发现，天猫鲁班之星团购会直播时吸引来的客户，需求往往更多样，因而他会在下次活动中准备更多元的货品，展示更多花色和款式。
今年天猫618，天猫家装行业再迎爆发，线下2万家门店平均增收10万元以上。雷洋是受益商家之一，飞美地板在居然之家北四环店的一次团购会直播，有超2万人次围观，而整个居然之家北四环店618当天的成交额突破了3000万元。
商家在进步，天猫鲁班之星团购会业务也在不断迭代，为商家和消费者提供更好的体验和服务。
例如，*的活动中，天猫鲁班之星团购会就为消费者提供了“到店抽取天猫用户专享盲盒”等专属权益；并且为商家提供了更多经营工具。
9月18日至今，天猫鲁班之星团购会联合全国30个城市、近300家商户，举行了超150场活动，线下卖场也多是人山人海，砸金蛋、抽盲盒，好不热闹。活动仍在进行中，但已有商家喊出“超过618”的口号，信心满满。
商家做生意的*变了
天猫鲁班之星团购会不只是把团购会搬到线上，它打造了一个营销IP，线上线下联动宣发，为商家和品牌提供更大的曝光机会和更多的流量。不仅如此，它还帮商家打开“客人从哪里来”的黑箱，从用户咨询、到店、核销、成交，整个链路都可追溯、可沉淀、可二次触达。
在天猫鲁班之星团购会背后，天猫家装本地化业务积累多年，一步步实现了商品数字化、卖场数字化、线上线下服务一体化，如此，才能打通整个链路。
从这个意义上来说，天猫鲁班之星团购会，改变了商家做生意的* 。
“跟之前线下的团购相比，天猫鲁班之星团购会市场容量非常大，（运营）效率根本不是一个量级的。”雷洋深有感触。过去做团购，要租场地、准备物料，销售人员要提前跑小区、发传单、找顾客，直到*终活动开启，商家对到底能有多少人到场，心里也常常没底。