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3.3 小红书的“瞬间”营销及现状
笔者从5个小红书内容创作类官方账号粉丝量、笔记更新情况 , 用户使用反馈 , 实际功能使用几个角度展开分析 。
瞬间小助手的粉丝总数量未达到10万 , 一周内新增粉丝数量是千级 , 同其余内容创作类官方账号的万级粉丝增量也相去甚远 , 且最新一条笔记还停留在2021年6月 。

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文章插图
笔者在小红书内观察到这样一种现象 , 有的博主使用过瞬间功能 , 但最近一条大多停留在2021年 。
正在使用瞬间的博主也把瞬间当成了抽奖信息发布入口 , 或者出现没有实际意义的大字广告 。这与瞬间功能发布的初衷背道而驰 , 而且很大材小用了 。
瞬间小助手也发过相关笔记 , 不提倡瞬间功能的商用或恶意用法 , 避免违规 。但在该条笔记下的评论区笔者注意到 , 被判违规的用户也不清楚具体的违规原因 , 且同样的内容不同用户的判定结果也不同 , 造成了用户“比下有余”的心理 。
瞬间功能刚上线时 , 官方出过几次打卡活动 , 以奖品和广场曝光激励用户连续参与打卡活动 。但部分活动存在活动规则不清晰 , 审核失误等问题 , 导致有用户不明白玩法 , 不清楚违规细则而产生负面情绪 。
综上 , 对于瞬间功能 , 官方号没有给出可持续的营销方案 。其他官方号打建号起都持续更新 , 而瞬间小助手不积极营业 , 导致“瞬间”功能在小红书并没有的到很好的推广和传播 。
二、如果我是产品经理1. “瞬间”面临的困局用户只对自己感兴趣的事情感兴趣 , 看起来就是一句没用的废话 , 但实际上确是“瞬间”面临的最大问题:缺少强差异化 。
瞬间广场中 , 对用户发布的瞬间也做了标签划分 , 但是相对于笔记来说 , 瞬间的内容 , 图文质感等略显“粗糙” 。用户想看美食分类的 , 直接浏览首页美食标签下的浏览更高质量 , 更有价值的笔记就好 , 当然这是从观看者的角度 。反过来站在发布者的角度 , 一部分用户纯粹的为了记录生活 , 那么发布瞬间即可满足这部分用户的“自娱自乐” 。还存在一部分用户是想记录生活的同时 , 还能点赞评论满足他的“爱现”心理 。
从广场中热门瞬间互动数据上看 , 瞬间功能似乎只满足了上文中“自娱自乐”的部分发布者 , 而观看和“爱现”用户的需求 , 可以通过浏览和发布排版、插图更精致笔记满足 。
综上 , 瞬间如果只是一个便捷的日常生活分享渠道 , 对于原本就以标记“美好生活”为主要方式的内容分享社区来说 , 确有些“食之无味” , 那么“瞬间”能否建立起与“笔记”的强差异化 , 从而起到一种“浅入深出”的作用呢?
2. “瞬间”如何破局打好“瞬间”这张牌 , 笔者大胆的提出两点:引流互动、社交布局 。
2.1 “瞬间”与引流互动
在体验小红书的“瞬间”功能时 , 笔者脑海里出现的类似功能是B站里的动态发布 。B站是一个生产视频内容的平台 , 而动态可以理解为 , up主和用户之间以视频为核心构建社区的同时 , 强化up主与观众之间链接 , 营造社区良性互动氛围的手段 。因此优质的视频内容依旧是up主在B站立足之根本 , 动态用来辅助加强up主和粉丝之间的联系 。

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