便利店开快递驿站 。越来越普及 。但是对于广大便利店老板来说 。其中也隐藏着一些问题 。比如说 。如何平衡店里的货品销售以及快递代收发服务 。
一、加强店面管理
因为在零售基础上添加了快递代收发的服务 。对于店里的服务要求变得更高了 。因此快递超市需要通过培训加强管理 。店老板要认真了解快递服务规则 。提升服务水平 。
同时 。店里一定要装上监控来保障包裹的安全性 。在帮助快递员保管快递时 。如果快递在你的快递超市因保管不善出现毁损 。丢失等情况 。保管人应当承担损害赔偿责任 。
二、对接专业的快递代收平台
过去 。有一些便利店只是顺便兼顾着做快递代收 。并没有形成智能化的体系 。甚至有的便利店只是挂了个牌 。就开始自己揽生意 。
在这种模式下 。代收发快递的业务并不是很正规 。有些店老板自己通过手写记录快递信息 。工作量太大 。费时费力 。而且还很容易出错 。一旦出现问题件 。责任归属问题也很难明确 。
所以现在便利店如果想做快递代收 。建议对接专业的快递代收平台 。使用高效便捷的快递代收系统 。这样通知用户取件更及时 。而且能够优化程序 。信息化管理快件 。省心又省力 。另外 。每件快递都有专门的提货码 。能够帮助精准对接客户信息 。保障包裹的安全性 。使用快递代收系统之后 。包裹入库出库都很方便 。能够让快递超市的工作效能变得更高 。
三、注意培养用户习惯
【如果开个便利店,同时加盟菜鸟驿站忙得过来吗?】便利店开快递驿站 。需要考虑的问题是比较多的 。在初期 。可能因为刚结合快递代收这种模式 。导致用户不习惯 。部分用户甚至会出现不理解 。反感的态度 。在这种情况下 。店老板需要运用一些技巧 。比如说 。初期给用户提供低价包月或者免费存放一段时间快递的方式 。来增加客户黏性 。给客户养成一定的使用习惯 。这对于后期运营也有一定的好处 。
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