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这很正常 。个人没有和快递公司签订合约 。寄快递都是按照个人正常的标准收费的 。而大多数淘宝店铺和快递公司都有合作 。比如杭州某家淘宝店铺和圆通签约合作 。这家淘宝店铺的平均月寄出快递量达到1万件 。那么快递费用就是全国任何有圆通网点能送达的地方 。全部都是4元 。一律4元 。统统4元!而如果是个人从杭州寄快递的话 。同城7元 。较远的地区费用会贵一些有的地方要超过12元 。
此外淘宝店铺和快递公司的签约形式还有好多种 。具体的我不太清楚 。有一种是包月的 。比如这个月淘宝店铺付给快递公司5万元 。那么在这个月的期限内 。任意邮递 。这个月哪怕只寄出1件快递也需要付5万元 。这个月如果寄出了100万件快递也只需要5万元 。这就是为什么你们看到很多淘宝店铺明明只要9块9的东西还包邮 。其实他们并不亏钱 。如果淘宝店铺当月是采用包月形式的快递费 。快递量大的话 。平摊下来寄一件快递可能只要几毛钱而已 。当然我上述所说的数据并不一定是非常精准的 。可能各个地区会有差异 。签约的形式也并非很死板的 。可以跟快递公司讨价还价谋求自己的最大利益 。
其他观点:
我们不是淘宝卖家平时快递比较多 。多的时候一天10来件 。现在我们的快递费大约是6块一件 。但是散件肯定是不能低于10块 。快递员们说这些单位件他们只能完成任务 。要赚点钱还得靠散件 。其实量大就是大客户享受优惠价这个在那个行业都是行业惯例 。没有必要大惊小怪 。我们今天要说的是另外一个问题 。
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快递物流行业赚的辛苦钱 。这个领域以前很多人都看不起的 。但是近几年快递量暴增成了人们羡慕的一个领域 。但是这个活比较辛苦的现状还是没有得到改善 。所以人难招 。服务得不到提升还没有得到改善 。野蛮分拣 。不送到位 。收送货费 。我写了一篇文章《企业最好的客服是物流》反响比较大 。什么意思呢?看昨天网报快递小哥对一个女士说 。就不给你送你能咋地?前天网报说快递员拿快递垫车轮胎 。
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当然破损丢失理赔难这些问题一直困扰我们 。我们的快递都发给谁?一般都是我们的上帝客户对吧?他让你的客户自己去取 。他把商品给你搞得形象全无 。他既虐待了你的上帝也给你造成了巨大的经济损失 。如何制约快递公司 。让野蛮分拣 。不再随意虐待我们的客户损坏我们的形象减少损失可能比节省一点快递费更重要 。我们现在发快发物流都这么发 。把信息输到快递物流第三方平台51快配app 。快递公司报价抢单 。我们觉得谁的报价合适就让谁来接单 。到货点确认键他们就收到运费了 。
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用第三方平台有几个好处 。第一因为是竞价抢单运费肯定是比较合理的;二运费还在平台上如果你不送到位或者是野蛮分拣我不确认收货你收不到运费;三一旦破损丢失将向平台申请保证金赔付 。我想随着越来越多的人采用第三方平台支付快递费 。如果送不到位或者破损他们将收不到快递费 。那么快递公司的管理也将变得轻松 。不罚款了 。在那个环节出问题那个关键承担本次的快递费就可以了 。快递公司也不会因为罚款太重而招不到人 。结束的评价将是制约他们的杀手锏 。
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其他观点:
我直接说三个案例 。三个不同的淘宝卖家 。看完你就明白为什么了!
这三家淘宝店走的都是中通 。具体运费分别如下:
卖家1:也就是我 。目前费用江浙沪6元 。其他地区10元 。剩下较远地区 。比如东北、云南、广西等地12-15元 。
卖家2:也是我朋有 。在浙江 。他这边发货地区和我一样的情况下 。快递费分别为:5、7、8 这三档 。
买家3:也是朋友 。山东地区发货 。全国统一价4.5元 。
大家看 。都是淘宝卖家快递费差距还这么大 。出现这种情况其实是由卖家自身决定的 。也就是出货量 。
我的出货量很低 。1月也就30单上下 。所以也就比纯散客价略低一点 。卖家2出货量还算可以 。每天几单到十几单 。高峰有几十单 。所以有三档价格 。最后卖家3的出货量比前2家可多多了 。上活动时一天就得出几百上千单 。这样的客户对当地快递公司来说 。绝对是大客户了 。属于香馍馍 。
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