如果你的下属是个有能力的人,但是不服从你的管理,该怎么办？( 二 ) _经验知识

领导遇到能力强却不服从管理的下属。首先要做的『功课』就是了解自己的下属。从他的性格、脾气、处事、态度等方面进行思考。清楚下属的优势有哪些、不足在哪里；其次。领导要做的就是学会『驾驭』下属。让下属不是从“面子”上或是“级别”上服从你。而是从内心敬佩你、信服你；再次。领导不要跟能力强的下属比业务、赛举措、夺点子。而要打好『管理牌』。让下属死心塌地为你工作、出力和付出。一旦领导做到了这一点。能把能力强的下属都归入自己的麾下为己所用。这样的领导才是有水平、有高度、有能力的领导。

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一、『下属能力强却不服从管理』。本质原因是什么？1. 领导认为自己的威严被『蔑视』
“能力强却不服从管理的下属” 。这句话本身就是站在“领导”的立场来讲的。可以想象出领导那副“带着情绪和不满、又感到无奈和头疼的”的表情。
“不服从管理” 。实际上是一种比较委婉和客气的表达。在领导的内心。则会认为下属“没把自己放在眼里”、“看不起自己” 。甚至是“有意和自己做对” 。
领导在意的是『听话』的下属。看重的是『服从』的下属。喜欢的是『不违背』自己想法的下属。所以领导习惯了『自己下达命令、下属无条件服从』。一旦能力强的下属不服从管理。领导就会立马觉得心里“不自在”、内心“不舒服” 。觉得自己的“威严”受到了冒犯。下属是在“蔑视”自己。
2. 下属比领导更了解『操作』环节
领导下达的是“指令” 。下属要做的是“操作” 。指令作为始点。目标清晰。但领导头脑中预设的实现目标的渠道和方法。到底符不符合现实的“操作环境” 。这是两个需要“对接”的问题。
所谓“操作环境” 。就是指下属在实施任务的过程中。现实状况与领导所设想的理论情况符不符合、吻不吻合。“相似率”能够达到多少？所谓“对接” 。就是领导的决策和举措。能否和下属达成一致。在现实的基底上。

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二、领导的『首门功课』：了解下属。做到『同频共振』1. 了解清楚下属的性格、脾气、处事态度和做事风格
职场中。当领导觉得自己无法用“职务”的威严来管理能力强的下属时。当领导觉得自己没办法对能力强的下属进行“掌控”的时候。回归对象本身。不失为一种很好办法。所谓“知己知彼。百战不殆” 。讲得就是这个道理。
与其从外部制度、管理手段、职务威严等方面来管理下属、指挥下属。不如了解清楚下属的性格、脾气、处事态度和做事风格。做到与下属“同频共振” 。
我认为《三国演义》中『刘备』就是这样的角色。他虽然没有诸葛亮的计谋。没有关羽、张飞的功夫。但是他能做到与下属“同频共振” 。同进退、共生死。为什么刘备能做到？就是因为他摸清了这三个人的性格、脾气、处事态度和做事风格。所以他才敢于将蜀国留给诸葛亮一人操持。敢于让张飞、关羽在恰当的时候去做应该的做的事情。
2. “单向化”的沟通渠道较易堵塞。产生误解
职场中有个误区：总认为下属需要揣摩领导的意图和心思。领导处于“被研究”的对象。下属经常处于“主动”的一方。这种“单向化”的沟通渠道气势比较容易堵塞。造成领导和下属之间的误解。
职场中发生领导和下属不融洽的现象时。领导首先反思的是应该自己。是不是自己与员工的“沟通渠道”和“交流通道”被堵塞了。互换角色。自己主动向员工询问进度、了解情况。不失为一种管理理念的扭转和改变。

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三、领导管理学的基本能力：“驾驭”下属
领导如何驾驭能力强的下属？我认为有三张牌可以使用：一是『感情牌』。二是『失误牌』。三是『信任牌』。
1. 『感情牌』
领导和下属。牢固的纽带。可以经受住考验的其实就是“感情” 。很多时候什么待遇薪资、职务职位等。都不能撼动它的地位。
那么。领导如何用好感情牌？我有两点建议：（1）下属总有“困难”的事情。无论是工作还是家庭。不管是物质还是支持等。挑选几个关键时刻。用行动去证明领导对下属的真诚和重视。相信任何人在困难时刻。都会深受触动的；