为什么中国移动客服会经常打电话给你,前期会给你优惠,要你更改套餐？你会更改么？( 二 ) _经验知识

我那88元的套餐在六个月后优惠就没了。每个月得交88元。但我那时已经上班了。家里和公司都有WIFI 。一个月不怎么需要流量了。我就想把套餐改回原来的58 。一个月能省30是30 。于是我给移动客户打电话。结果这客户忽悠我。说58元的套餐已经没有了。更改套餐只能升不能降；不懂套路的我就这样被她给忽悠了。一直使用88的套餐。每个月的流量和通话一半都用不到。
03 。携号转网到电信
今年9月我搬了家需要拉宽带。我所在的城中村移动宽带没有覆盖到。只能拉中国电信的宽带。结果这个中国电信也是个奇葩。我本来就只想单独拉宽带。结果100M的宽带每个月要交150块。如果我使用电信的手机卡套餐。一个月139块包含40GB的流量和900分钟通话。再免费送一条200M的宽带。这真是让人蒙圈。是个傻子也会选139的套餐。
于是我办了中国电信的手机卡。每个月有40GB的流量。完全用不完。而我的移动号码用了刚好十年了。这个号码绑定了我很多证件和银行卡。所以不出意外。我这辈子都会一直使用这个号码。但是同时用两个套餐。每个月要200多。心里有点接受不了。

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中国电信客户提醒我。我可以把自己的移动卡。携号转网到电信。然后再把我转过来的移动号码做为电信副卡。这样一来。我这个移动号码不仅可以保留下来。而且每个月一分钱都不用交。于是我决定将移动卡号携号转网。
04 。移动客服是怎么打自己的脸
我给10086发送了一条消息。查询下我的携号转网资格。结果10086回复我有一个2块钱的短信服务没到期。不能携号转网。于是我就给中国移动客服打电话。让他们帮我取消这个服务。客服问我这个2块钱的短信服务是免费送的。为什么要取消。我直接告诉她。因为我要携号转网。这个服务不取消我转不了网。客服答应帮我取消。

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过了一会我再次查询。发现可以转网了。我又给10086发了一条短信获取转网的凭证号。没多久。移动客服主动打电话过来。问我携号转网的原因。我说我已经办理了电信卡。我无力承担两张卡的套餐费用。所以只能忍痛转网。这个时候客户说可以帮我把88元的套餐将为原来的58元。
听了后我真的想拍死她。之前我主动打电话给你们把套餐降回58 。你们忽悠我没有58的套餐了。现在又说有这个套餐。不是打自己的脸吗？这样欺骗老客户你们良心上过得去吗？我还是坚持说要转网。客服说了一些客套话。我直接把电话挂了。准备第二天上午去电信营业厅办理携号转网。
05 。移动为了留住客户给我一个8元套餐
第二天早上。移动客服又主动给我打电话。直接告诉我。移动有一个8元的套餐。我当时也是很惊讶。移动还有这么低的套餐。客服给我解释这是一个保号套餐。可以用来接听电话。毕竟移动的信号还是比电信和联通要好。这个8元套餐还可以选择一个月100MB流量或者30分钟通话。

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这个8块的保号套餐还是很实在。毕竟我在公司用电信的卡打电话信号不好。还需要跑到外面接听电话。所以我很爽快的接受这个8元的套餐。刚好现在的手机都是双卡双待的。我流量用电信的流量。接电话还是用移动的。打电话就用电信的号码拨打电话。感觉这种组合蛮不错的。
总结
如果移动给你优惠更改套餐。如果你有需要。你完全可以接受这种优惠。等优惠到期后。你再把套餐改回来。如果客服说没有以前的套餐了。那肯定是忽悠你的。因为你优惠一过就把套餐改回去。违背了她当时给你优惠的初衷。所以会忽悠你套餐升上去了后就没法将下来。
这个时候你可以直接告诉客服。我某某同事昨天去营业厅就把套餐改回来了。因为确实去营业厅。那里的工作人员是可以帮你把套餐改回来的。你这样说的话。客服她会帮你改回去的。这样你就不用亲自跑营业厅一趟了。
如果电话里客服不给你办。那你就跑营业厅一趟。再不行你就学学我搞一个携号转网。一定可以改回套餐的。所以说有优惠的时候。不妨大胆一点接受这种优惠。
其他观点：
改了套餐让你后悔莫及。里面都是满满的套路。有一次移动给我打电话。说我流量用的比较多。他们有种套餐。很适合我用。资费比我现在的套餐贵20块钱。但说可以试用一个月。如果一个月后觉得不合适可以打电话把套餐该回来。