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当出现您的 iPhone 无法连接到您的计算机?这种情况该怎样排除?请参考以下故障排除方法 。
6. 重置您的 iPhone 和 Windows PC 或 Mac
如果上述方法均无效,最后一步是重置您的 iPhone 和 Windows PC 或 Mac 。
要重置您的 iPhone,请前往“设置”>“通用”>“传输或重置 iPhone”>“抹掉所有内容和设置” 。
这将擦除您 iPhone 上的所有数据 。由于您无法使用 iTunes 进行备份,因此您应该在继续之前进行 iCloud 备份,以免丢失任何数据 。
同样 , 您可以通过转到Settings > System > Recovery > Reset PC 来重置 Windows PC 。有关更多详细信息,请参阅我们的Windows 出厂重置指南 。同样,请确保在执行此操作之前创建备份,因为这样做会删除您机器上的所有数据 。如果您使用 Mac,您可以使用 macOS 恢复功能将 macOS 重置为出厂默认设置 。
【手机无法连接电脑usb设备 手机连接电脑不弹出usb连接设置】7.联系苹果支持
如果问题仍然存在,您需要联系 Apple 支持 。使用Apple 支持页面与客户服务代表交谈并寻求帮助 。
8. 使用 iTunes 替代品
如果 iTunes 或 Finder 仍然无法识别您的 iPhone , 您可能需要使用第三方 iPhone 管理器来同步您的 iPhone 。
在某些情况下 , 像 iMazing 这样的应用程序会提供更好的功能,例如双向同步、从任何设备一键备份等等 。您还可以有选择地同步照片和音乐等单个项目 。
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