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家政服务包括月嫂、保姆、保洁、护工、小时工、家庭搬迁服务等等 。
现在人们的生活的节奏越来越快 。平时家里简单的打扫卫生还能自己动手 。但是如果需要打扫的彻底一些就大多是请家政服务了;月嫂更是不可缺少的 。大多数刚生孩子的家庭都会请月嫂 。时间不见得多久 。但都会请 。一是帮忙照顾孩子 。二是为了跟月嫂取取育儿经;还有医院的护工更是不能缺 。都是一个孩子两个孩子的家庭 。没有分身术只能请护工…
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1、做好市场调查 。设定目标客户 。了解目标客户的需求 。
其实说的简单了 。就是你想自己的公司最开始想从哪个方向开展业务?从哪方面开始就有多了解哪方面的需求 。做好充分的准备工作 。
2、人力资源准备 。做岗前培训 。
做家政公司前期的人力资源很重要 。要把人员准备到位 。做好岗前培训 。有一个良好素质的团队将是公司持续发展的动力 。
3、制定规章制度 。
不管是家政公司还是别的什么公司 。都要制定一套规章制度 。公司想要持续发展就要有管理机制 。有章法可依 。
4、树立良好的形象 。诚信经营 。
不管做什么 。形象口碑都是相当重要的 。一定不能做自砸招牌的事 。无论何时何地都要注意诚信经营 。
公司起步最艰难 。如果确实有这个开公司的决心 。就要把前期的准备工作做好 。做好规划 。想好可能出现的风险 。
加油吧!不拼一下怎知自己行不行?创业都不简单 。要有信心!!!
其他观点:
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家政公司服务包含项目有:家居保洁、料理家务、打扫卫生、钟点工、月嫂服务、老年人护理、搬家服务、管道疏通、家居保养、家电清洗等等……服务范围也很广 。主要看你经营那些方面 。
开办一家家政公司并不难 。但要真正经营好 。做大却不是容易的事 。机遇大的地方挑战也大 。想要在市场中生存就要做出自己的特色 。树立品牌 。形成良好的口碑 。既然是服务性行业那就要用服务来赢得客户赢得市场 。
其他观点:
所谓的家政服务就是由家政公司承担客户家庭事务的一种服务 。服务项目种类繁多 。比如保姆 。月嫂 。老人护理 。钟点工 。保洁 。电器清洗等等;家政公司运营组织形式也多种 。比如说中介型家政服务组织、会员制家政服务组织、员工制家政服务组织等等 。
对于小本创业的家政公司来说 。首先要思考你的服务对象 。也就是说雇主和阿姨的来源 。很多人会问:家政公司不是服务雇主嘛 。怎么阿姨也是我们服务的对象吗?在我经营十几年的家政公司经验之中 。服务好阿姨真的是事半功倍 。在我的经营理念中 。这点很重要 。时间关系我就不展开的谈了 。如何有效的获取雇主和阿姨 。选好公司地址(铺位)尤其重要 。或许有人说现在是互联网时代了 。网络推广下公司的地址选择不是那么重要 。那我只能告诉您 。最好自己打听一下网络推广的费用 。当然您钱多就无所谓啦 。
公司选好了位置 。阿姨自然就会来 。好的阿姨会为客户提供好的服务体验 。不好的阿姨会给您的公司带来负面影响 。筛选阿姨尤为重要 。必要有一套行之有效的筛选流程 。
做生意有时不是客户越多越好 。不要以为所有的雇主都可以服务的很好 。觉自己的阿姨是万能的 。有那么些雇主真的该放弃就要放弃 。要不你浪费时间浪费精力在他身上 。阿姨很受伤 。雇主还不知好歹到处说您的公司如何如何 。得不偿失 。如何挑选优质的雇主也需要下一番功夫 。
跟雇主和阿姨签定了服务合同收了款后 。别以为万事大吉 。应该有一套完善的售后服务体系 。如何解决雇主及阿姨的投诉 。如何化解雇佣之间的小矛盾等等 。完善贴心的售后服务会给您的家政公司带来意想不到的收获 。
【家政公司如何起步?可以包含哪些服务?】最后总结起来 。经营小型家政公司必须做到以下四点:选好铺位 。选好阿姨 。选好雇主 。做好售后 。当然 。还需要一套专业的日常管理的办法 。阿姨岗前培训等等 。
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