回顾××年培训工作 。我们XXXXX持之以恒贯彻落实建设学习型公司、培育学习型员工的精神 。牢固树立“培训是公司的长效投入 。是发展的最大后劲 。是员工的最大福利” 。推动公司产品向更高目标发展作出了积极贡献 。一年来 。做了以下培训工作总结:
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一、培训工作情况××年共举行内训24项 。分别质量管理意识培训占46% 。专业技能培训占50% 。规章制度与职业道德培训占4% 。共计57:85课时 。参训27人次 。
培训课程主要集中为以下几类:
1、员工必修类:企业文化培训、职业道德规范、管理制度;
2、重点培训:软件测试、开发及管理、CMMI3;
3、新员工岗前培训
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二、培训费用××年培训费用总计为522397.50元 。费用均为下半年 。因上半年没有做培训成本这一项 。
三、培训工作分析(一)取得的成绩:
1、××年度的培训工作与2004年度相比 。从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面 。取得了一定的增长 。
2、建立制度性培训体系 。以往 。公司培训工作缺乏系统性制度 。培训管理幅度和力度很弱 。培训资金无保证 。员工培训意识差 。培训工作开展十分困难 。今年质量管理部投入大量精力,在总结了以往公司培训经验的基础上 。优化培训管理流程 。完善教育培训制度 。重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程 。在多次征求各单位意见后 。全面提升公司培训工作的制度化管理 。
3、在××年公司通过ISO9001:2000标准认证和CMM认证的基础上 。引入ISO10015、GB/T19025-2001和MQMS体系知识 。逐步掌握与国际接轨的培训管理制度和工作程序 。建立和完善职工培训教育的质量保证和效果评价体系 。
4、不断改进培训方式 。积极探索新的培训模式 。
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(二)存在的问题和不足
1、培训工作考核少 。造成培训“参加与不参加一个样 。学好学孬一个样”的消极局面 。导致培训工作的被动 。
2、培训形式缺乏创新 。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式 。呆板、枯燥 。提不起学员的兴趣 。导致学员注意力不集中 。影响了培训效果 。
3、原则性不强 。不能严格执行培训纪律和有关规定 。对违反者睁一只眼闭一只眼 。不能按章办事 。这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因 。
4、在年中所做培训中我们还不难发现 。一部分人员感觉培训过于频繁 。另外一部分员工则反应得不到相应培训 。这是一个不容回避的问题 。作为致力于学习型组织的企业 。首要的培训任务是要使全员树立培训意识 。为企业发展和自我发展充电 。而培训层面的不均衡 。更是需要××年去大力改善 。
5、内部讲师授课技巧普遍不高 。有待提高 。制作课件水平不足 。自主研发课程能力有所欠缺 。所以 。以上需要改善 。进一步规范内部讲师管理 。提升内部讲师授课水平 。推行内部讲师认证 。真正打造一支合格称职的内训师队伍 。
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四、改进措施
(一)有利条件1、公司改制后 。改制企业的机构、人员做完调整后 。改制企业员工的综合素质和工作技能的提高 。以及企业文化的再建 。必然是下一阶段的工作重点 。培训工作的任务必将增加 。良好的培训效果和质量也会越来越得到公司领导的重视 。
2、随着MQMS体系《培训管理程序文件》的发布 。公司教育培训体系正在初步建立 。培训工作有了制度的指导和约束 。将大大的有利于以后工作的展开 。
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(二)具体措施1、作好培训基础工作
《培训管理程序文件》虽已发布 。在具体执行过程中一定还会遇到各种困难 。还需要我们的不断总结和及时调整 。在具体工作流程上还需要进一步理顺 。在管理制度上还需要多方面补充 。还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置 。加强相关工作人员的专业素质培训 。
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2、建立培训资源网络 。进一步丰富企业培训资源 。
公司业务的广泛性也决定了公司各部门培训需求的广泛性 。为了较好的满足公司成员的培训需求 。选择合适的培训课程 。培训讲师 。配置合适的培训资源 。我们必须要取得大量及时、准确的培训信息 。扩大培训业务联系 。建立起自己有效的培训资源网络 。特别是要积极与比较强势的专业机构保持好战略性的合作伙伴关系 。及时掌握前沿的动态信息 。并横向了解到业界相关的热门需求 。调整思路 。并就某些具体项目达成合作协议
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