结果 。等到收到快递的时候 。他才发现原来是假冒伪劣产品 。价格还卖三百多 。老爸气得不行 。不知道怎么办 。也憋着不说 。
等我周末出差回到家里 。才听他讲起这件事 。他说：“儿子啊 。怎么办 。三百多块钱呢？不能这么白白浪费了 。能不能找他们把钱给退回来啊 。这鞋我没动他的 。”
听到这事 。我也有点激动 。主要是怕乱操作 。被骗了 。而且可能是因为工作压力太大 。我便把情绪发泄在了老爸身上：“叫你不要乱操作就非要 。这下好了 。三百多块钱 。还能怎么要回来啊 。算了 。当丢了吧！什么时候银行卡上的钱都给别人转去了才好呢！”
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又过了几天 。老爸给我电话 。说他已经把款给退了 。通过支付宝客服协调的 。他说下象棋的棋友告诉他 。可以试试打客服投诉 。结果他打了支付宝客服电话 。唠唠叨叨吐槽了很多 。说是被骗的 。说是商品怎么怎么不好了 。没想到客服都耐心听他讲述他网购的经过 。最终帮老爸把货款原路返回到老爸的支付宝账号 。
而且 。支付宝客服还教会了老爸正确网购 。在哪里下载淘宝app 。哪里搜索 。要关注商家哪些地方 。哪里选择商品的型号尺寸 。如何下单 。以及遇到问题 。应该如何找到客服正确处理等等 。老爸说客服教的那些他都用笔记本详细记下来 。
老爸开心地讲完这些 。就把电话挂断了 。说他要给自己买件过年穿的西装 。
可是 。我突然鼻子一酸 。支付宝客服 。这个陌生的人对我的老爸 。比我这个儿子还要有耐心 。过年了 。我这个儿子也没给老爸买点新衣服 。小时候 。他可是经常给我买新衣服啊 。
哎 。经过这样一件事 。我觉得 。在支付宝工作的人员 。除了非常专业之外 。肯定也非常有爱 。惟其如此 。才能对我老爸如此耐心和关心 。
【在支付宝工作是一种什么体验？】
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