(7) 对于结伴而来的顾客 。应先对抗她的伙伴 。说服她的伙伴 。如你合适对她的伙伴讲解说:“这件衣服给她穿怎么样?”等等 。这是因为只有受到伙伴的肯定 。顾客才会有信心去买 。所以切勿伤害她伙伴的自尊心 。诸如:“你眼光不行”等等 。服装销售技术
(8) 讲解的时候 。大概坦然自若、乐观积极地面对顾客 。并耐力讲解 。切勿在客人面前做所有消极的动作 。如:打呵欠、伸懒惰的腰、挖鼻孔等等 。否则生意告吹 。站位最好是:选用堵住客人的方法(方法可多样) 。营业员间大概默契互搭 。服装销售技术
(9)顾客试穿过的衣服 。在顾客未离开前 。不要马上挂回去 。大概替她很“随便”地拿着或很“随便”地搁在收银台上 。服装销售技术
【女装销售话术900句 你一定要学会的这些话术】(10) 顾客试好的衣服 。大概说:“就这件好了” 。切勿说:“这件你要不要?” 。对于有购物挑选力的客人 。大概多多讲解 。大力推销 。绝不要轻易丢弃 。收银时 。应急速出手接钱(绝不给顾客犹豫时间) 。并检查钱币的真伪 。不得粗心 。
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