索尼的电视真的好吗?包括产品质量和售后,为什么我们这里卖索尼电视的特别少?


这个我觉得还是挺有发言权 。家里主力电视清一色索尼 。前后总计购买过三台 。我来说说这三台情况的吧!
第一台:这是家里最早的液晶电视 。2007年前后购买 。那时候液晶等离子大战还在进行中 。研究了一番之后决定还是上BRAVIA索尼大法 。40寸 。当时这机器是挺贵的 。毕竟液晶还是刚流行没多久 。7000元出头 。
这台机器是我自己放卧室看的 。用到现在有12年了 。可以算是质量不错吧!屏幕被家里小朋友给划了2条长长的划痕 。曾经有过四周屏幕发暗的情况 。当时以为这电视快不行了 。后面搬过一次家换了环境又好了 。现在一切正常 。这电视现在我主要看电影用 。基本每天能开机吧 。使用频率算不低 。
第二台:这台没记错的话是2012年时购买 。42寸的 。当时是亚马逊上买的 。前面提到那台屏幕四周发暗 。我就想换台新的 。旧的给老人去用了 。这台买来后用了大概5年左右 。坏了!坏得很彻底 。都不值得修!机器点不亮 。屏幕开机没反映 。让索尼售后师傅上门看了下说是屏幕面板坏了!得 。最后这台机器100元扔给回收的人了 。
第三台:这台和朋友一起在京东买的 。KDL-55W800B 。也算当时的主流机型 。正好他们公司有折扣 。乘着一起买了!也有4年了 。目前来看用着也是OK 。小朋友手贱 。给我戳出个小坑来 。现在看电视 。屏幕上能看到明显的一个亮点 。胸闷!
目前来看是没问题 。这电视家里早上7——9点开2小时 。晚上5点半-9点半开4小时 。雷打不动 。
总结:就我家这3台机器的情况看 。如果按10分走 。那就是算7分 。毕竟坏了一台 。还是直接面板整个坏了 。目前来说 。家里所有电视中这种坏法还是第一回碰上!其他国产电视虽然也有坏的 。但都是小问题修修补补就又能用了 。
索尼的售后在我这边算是靠谱 。直接打400客服电话就会派人上门 。保修期内反正都免费 。除了坏的那台 。剩下还叫过3次售后上门 。一次是电视有杂音 。后续来了检查出来是和有线盒子接触不好 。帮我重新调整了下好了 。还有2次是帮我拆架子和装架子 。
售后的服务态度也是挺好!不过这个我觉得看人 。售后这块是授权出去的 。所以还得看当地的售后网点情况 。
至于索尼是不是真好 。我觉得是真挺好 。和家里的国产电视相比 。这图像画质很明显索尼的看着更舒服更清晰 。看惯了索尼的再看其他总觉得有点不自在 。说不出的怪!最后不得不说 。索尼的电视是真贵 。除了第二台低端机型便宜些 。。剩下的两台主流机型真是贵 。都是咬牙跺脚买的 。
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其他观点:
从产品的角度来看索尼和国产到底买哪个?首先 。要明白索尼为啥贵 。贵在哪里?其次 。我们的需求是啥?
索尼电视贵是因为技术优势 。那什么技术优势呢?一台电视80%的成本在面板 。这一点的优势是可以做为壁垒的 。其他的可以说属于微创新 。说直白一点就是都是花活华而不实 。比如索尼的屏幕发音 。国产的语音助手 。4K解码等等~ 现在说回面板 。大家想想索尼从等离子屏 。LED屏 。到现在的OLED屏是不是总是进展行业一步 。这就是技术策略了 。领先一代意味着定价权(撇脂策略) 。人无我有我就可以定高价 。等人有了我就降价或者推更新的下一代 。索尼在70 。80年代走的是现在国产电视的模式高性价比 。后来中国电视的崛起这条路没有优势了 。索尼开始走高端市场这就是撇脂 。对于已经普及的产品根本无所谓 。你爱买不买 。
了解到这里 。现在看看当下 。索尼当前的撇脂产品是OLED 。这个技术是画质本质的变化 。没有体验过OLED面板的千万别说和LED差不多 。你基本看一眼就知道LED如何被秒了 。索尼现在基本垄断了这个技术 。这就是为啥国产 。三星高端也只搞什么量子屏 。不是OLED不好 。是拿不到货 。这样索尼就有资本先撇掉市场的最丰厚的一部分利润了,这就是索尼现在OLED电视都是20000起 。你追求画质 。对不起交优先享受税 。明说现在是高利润 。但是你没得选 。那说说LED电视呢?索尼自己也知道现在行业LED电视已经没有什么壁垒了 。大家都是搞点花活没有本质区别 。所以就是为了维持品牌定位定个高价而已 。你爱买不买 。就没打算在这里赚钱 。(这个只是中国市场 。到了非洲 。印度市场是另一回事了 。这就要感谢我们的国产厂商的崛起了 。让索尼的撇脂期不断缩短 。要不你现在还要花20000多买LED电视) 。

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