大数据杀熟的行为,对企业有利还是有害?


大数据杀熟的行为,对企业有利还是有害?

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其他观点:
什么是大数据?
一种规模大到在获取、存储、管理、分析方面大大超出了传统数据库软件工具能力范围的数据集合 。具有海量的数据规模、快速的数据流转、多样的数据类型和价值密度低四大特征 。
用普通的话说 。大数据就是分析一个人在一定程度上 。所以的可能性 。然后得出可以利用的空间漏洞 。这不是说笑的 。
举个例子
打个最基础的比方 。分析饮食习惯可以得出什么 。很简单可以得出你的收入 。你的生活习惯 。你的工作及休息时间 。再深入一点 。你的性格初步定位 。对哪类食物的喜好 。这样商家对于你就可以推送 。你喜欢的、适合你的 。但是一些神奇的平台会干嘛大家都知道 。你喜欢烧烤 。诶这个商家付费推广了 。推送给相关的客户 。对这就是现在大数据最基础的运用 。更深的就不说了 。回答者也没有足够的知识了解 。但有一个经常在小说中提出的情况 。大家可以注意!注意!什么呢 。心理模拟 。通过分析他人过去的经历 。得到未来他会做些什么 。或许这样的数据不准确 。但你把这个情况放到大基数里 。你会发现很可怕 。
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利or逼
好介绍完后 。我们回到题目最开始的问题 。杀熟的行为 。对企业有利还是有害?任何事情都要分2面来看 。“利”利在那?“害”害在哪?
天下熙熙皆为利来 。那我们就从利来分析把 。合理的使用大数据 。去提高客户对企业的粘稠度 。也就是这个平台对客户的有用性 。对用户的有利点 。完善企业内部问题 。提高服务质量、品质 。这才是应该利用到的地方 。
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“害” 。万事皆有其弊端 。不论任何事物 。自古以来便有人 。想一切办法去走捷径 。去获取利润 。当利润大过天的时候 。你是否会遵循行业潜规则?还是收割一波 。走人?分析相关数据 。找出可盈利点 。去谋取福利 。获得足够的利润 。破灭这个行业 。
结论
大数据是一把双刃剑 。用之正 。则正 。用之邪 。则邪!望各大公司自重 。自知 。
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其他观点:
杀熟行为 。是企业在客户关系管理上的 。一个自取灭亡的自杀式营销操作方式;大数据作为营销效果分析工具无意躺枪 。
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一 “数据”是工具:
营销各类型的数据及分析挖掘 。在企业客户关系管理系统中(CRM) 。一直作为分析挖掘工具客观存在 。其输出结果支撑着该体系内客户的需求方向 。及指导营销决策、客户关系维护等 。
【大数据杀熟的行为,对企业有利还是有害?】数据 。作为一种工具 。具备利弊两面性 。主要看使用它的决策者 。将其输出结果用于哪些方面而已 。
吃货都明白 。一盘菜不好吃 。你会埋怨油盐酱醋菜吗?因此 。数据并非造成“杀熟行为”的根本原因;
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二 “杀熟”是决策:
“杀熟”行为在营销过程中的出现 。是决策者的一种市场营销手段选择 。即营销策略决策 。但不是所有的策略决策都是正确的 。
客户是企业最重要的核心资源 。在市场竞争中 。企业存亡与否 。起着决定性作用的资源 。针对客户资源做出的有损客户利益的决策 。是企业自绝后路的选择;
因此 。作为营销策略的“杀熟”行为 。是一种错误的营销决策;
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三 “杀熟”行为的利弊:
在企业客户关系管理系统中 。我们往往会将客户按照一定维度进行分类管理 。最大的分类就是新客户 。老客户之别;
先小算一笔账:
1.获取一个新客户的成本 。是维护一个老客户的五到十倍;
2.单位周期内 。老客户的贡献值 。是新客户的百倍以上;
3.单位周期内 。老客户的忠诚度 。是新客户的百倍以上;
企业需要采取不同的营销策略 。来有效管理好新、老客户 。权衡利弊的同时 。也不能一味地偏颇倾向某一类客户 。

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