我观察职场上会說话的人大都有这类特点：首先是就事论事 。不用观念代替事实 。如同事小章迟到一次 。你说章 。你怎么上班好迟到啊？章不愿听 。因为你说的是观点、结论 。它不符合事实 。如果你这样说 。小章你迟到一次 。下次注意 。这是对事实的准确描述 。他不会反驳的 。
其次是要入情地说 。就是不要一味照搬原则或者是职场公理去交流 。而是要带有人文关怀的感情沟通 。如同事老王工作中出现了失误 。个人觉得挺愧疚 。作为带班领导的你 。如果上来就是指责 。他可能接受不了 。如果是这样说 。老兄 。都是老手了 。怎么还有这样的失误？是失恋了 。还是出什么事了？他会心安理得接受的 。
最后还是说话要靠谱 。这个谱就是你说的话符合职场规矩 。合乎情理道德法律 。符合客观事实 。这三个符合是根本 。其他都是术 。离开了这个根本 。怎么会说效果都不会太好 。职场中最忌讳说官话、假话与空话套话 。这方面的事例不胜枚举 。
总之就是从沟通效果出发 。带着感情切入 。摆事实 。讲道理 。不计较小事 。你说的话效果会不错的 。
就像图中的人与猫之间也可以有良好的互动 。
文章插图
其他观点：
1、只说跟工作有关的话 。
这是打工人的工作义务和分内之事 。工作上的事情 。一定要事无巨细 。而且一定要保留好证据 。包括微信上的文件传输记录和聊天内容 。也包括通话记录 。
不要小看这些细节 。关键时刻能起决定性作用 。
2、不要打听别人隐私 。也不要将自己的隐私透漏给别人 。
单位就是单位 。一切与工作无关的事情尽量要少提及 。
同事不是朋友 。领导也没有那个义务听你吐槽 。单位给你发薪水是购买你的劳动力和专注力 。至于自己的私事 。原则上都是要自己处理的 。
实际上 。同事之间能够在私事上互相帮助的可能性也确实不大 。
3、答应别人要慢 。拒绝别人要彻底 。
职场上 。虽然要乐于助人 。但是一定要把握好度 。如果打工人太好说话 。同事们未必就会把你的好心当成是善意 。反而是软弱可欺 。
拒绝别人的时候一定要干脆一些 。不要给别人留念想 。在不伤人的前提想一定要把话说透 。
4、不要跟别人起正面冲突 。
职场上最常见的斗争方式是暗斗而不是明争 。再说 。毕竟是工作不是打仗 。确实没必要剑拔弩张的 。
就算是牵扯到了个人切身利益的问题 。打工人也一定要冷静 。在一定的冲突范围内据理力争 。当遇到特别自私自利的小人的时候 。一定要明哲保身 。不要跟他们牵扯其中 。
5、远离跟自己不合拍的人 。
对于那些负能量爆棚、总喜欢打听事、总喜欢在背后说同事坏话的人 。打工人一定要敬而远之 。
不要以为自己出淤泥而不染 。事实上 。你是什么样的人 。你就会结交到什么样的人 。
6、同事背后搞小动作 。忍无可忍 。可以回怼 。
工作中 。如果碰到太过分的人 。正面还击就是必要的办法 。有的时候 。不要怕得罪人 。很多人是就看重打工人要面子、有自尊还多多少少有些卑微的心理 。所以就对你肆无忌惮 。
对于这样的人 。一定要划清界限 。一定要让周遭同事都知道你俩“不和” 。
7、表面上随大流 。但心里要有自己的原则和立场 。
职场上 。最不能够迷失的就是原则和底线 。在上行下效的体制机制内工作的久了 。很多时候打工人会觉得自己是一颗微不足道、任人摆布的螺丝钉 。
行动上确实是这样 。但实际上 。一定要有自己的价值观和态度 。关键时刻 。千万不要被眼前的假象给迷惑了 。
8、领导指示一定要听 。执行起来可以因地制宜 。
职场上并不是每个领导都和蔼可亲、任人唯贤的 。事实上 。很多领导的很多手段都非常上不了台面 。有了权力就容易滋生腐败 。管理手段也不一定完全都是照本宣科的 。
明面上听指示是维护领导面子的需要 。执行起来因地制宜是保障个人利益的最佳手段 。
9、话不要说得太满 。待人要真诚 。不要把人分为三六九等 。
职场上千万不要一定要谦逊有礼 。没必要对领导阿谀奉承也没有必要对同事和下属极尽嘲讽 。工作中不到最后一刻 。谁也不知道哪个人会爬到自己的上面主导自己的命运 。
当局势还不明朗、自己还不够强大的时候 。千万不要给自己埋下人情上的隐患 。
推荐阅读
- 蛋挞放了3天还能吃吗
- 疫情到来,日本为什么疯抢厕纸？
- 蛋挞第二天怎么复烤
- 驻日美军为何高调说“犯我美利坚,随地反击”,指的是谁呢？
- 部落冲突831事件是什么？
- 隔夜蛋挞凉着能吃吗
- 特岗女教师在怀孕期间家访导致住院,学校有责任吗？
- 蛋挞隔夜还能吃吗
- 段延庆和丁春秋,武功谁高谁低？为什么？