四、销控管理和统计
销控管理分为对外和对内两种，对外是以销控版贴红旗公开面对客户的形式 。对内是xx经理和我两层销控把关，分为书面文件和电子档案两种，书面文件只是简单的房号控制，电子档案对已售和未售商品房数据详细记录，包括客户资料、面积、价格、已付款等等 。所有房号需要两人认可后才可签定认购书，确保不出现一房两卖的情况 。
五、销售现场管理
按排销售人员的日常值班，针对每个销售期随时调整值班人员和值班时间，配合策划部进行各项宣传活动 。现场管理由王经理主持每周召开例会，进行日常工作安排，销售人员在会议中交流意见和经验，项目的优劣势共享，发现问题及时解决，对客户提出的主要问题进行统一解答，提高销售率和销售人员接待客户的积极性 。
六、xx年工作存在问题
【总经理的年终总结报告 总经理年终总结报告】虽然xx年销售部取得良好的成绩，但销售工作也不有许多不足之处 。在一期参与了价格体系的制定，从中看到了自己知识面的不足之处；户型更改的过程也明白了自己对市场的敏感度不够 。房地产的专业知识还需要进一步的提升，自己的工作能力需要加强提高 。首先就是工作的积极性和主动性，很多时候都是都是xx总的提醒才去做的工作，学会自己去找事做 。对数据和图纸要加强理解和分析，让产品进更进一步的适合市场 。自身的写作能力也是需要提高的一个重点 。
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