淘宝买家信用评价体系,对卖家进行综合评价,并根据评价结果给予差评惩罚 。对恶意差评的商家,淘宝平台将取消其店铺资格,并对相关责任人进行处处理 。针对“卖家“和“买家”之间的信息不对称问题,阿里巴巴表示,将通过技术手段提升信息透明度,帮助卖家和买家建立有效沟通机制,实实现交易的安全、便捷 。同时,阿里巴巴还将联合相关部门打击刷单行为,维护良好的网络购物环境 。
一、千牛怎么看买家评价?怎么看买家好评率?
1、买家确定订单,并发表了评论,商家进行回评 。在点击相应的产品链接,就可以看到评论了或者打开买家中心---交易管理
2、点击评价管理,看到下图,“来自买家评论”在圈出来的框里,您可以查看到,卖家给打的是好评还是差评 。
文章插图
3、如果要查看买家的整体信用分,好评率 。点击您所要查询的客户旺旺名,生成聊天窗口 。
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4、在聊天窗口左侧,点击客户,就可以看到客户的一个基本信息,买家信誉,客户是不是职业差评师,等等通过这个基本信息都能判断出来 。
二、淘宝买家综合信誉,淘宝卖家在那里看?淘宝是以保护买家隐私为由屏蔽了买家信誉页面,因此您无法查看买家信誉状况和具体给评记录 。您可以通过千牛对话框查看买家的部分信誉状况 。在千牛对话框用户基本信息页您可以看到买家好评率,也就是卖家给买家的好评百分比;还可以看到买家的给评率,这个给评率是指买家在180天内给出的好评率;目前卖家能查看到的只有这么多讯息,用第三方软件也无法查看到更多 。
三、淘宝卖家能看到自己的退货率吗?优质答案1:
你是不是能看到卖家的退货率啊?是的,恭喜你能看到,那么卖家同样能看到你的退货率,这是平等权利的规则 。一般卖家不会计较,但如果你的退货率奇高,卖家又能看到你其他交易的纠纷和评论(我见卖家与我旺聊的时候他说的看到了不知怎么回事?),卖家就会对你品行有个先判,也许会要你对拍的货退款 。平台也会根据你退货的善恶成分对买卖双方的退货纠纷,拟定更倾向于支持保护哪一方主张,并结合证据判定 。
优质答案2:
!∴??
优质答案3:
可以看到的,登录淘宝 ,进入淘宝店铺,点击顶部的店家信用,店铺30天内服务情况栏里显示退款率及纠纷
四、闲鱼买家芝麻信用较差能和他交易吗?芝麻信用分较低靠谱吗?优质答案1:
一般没事,但是还是要小心一点 。
优质答案2:
一般是没问题的,反正都是在闲鱼交易,如果让你去其他平台交易就要注意了
优质答案3:
人品和芝麻信用两码事,有些是新号,信誉低正常,没事的 。闲鱼卖了几年货,从来不去看买家信誉什么的 。
五、在淘宝上给差评会影响个人信用记录吗?优质答案1:
上次一个安徽卖家 。卖个垃圾手机坏了 。说补发 。让我等 。不退货 。后来到期自动收货了 。我10天后在让他退 。死活不退 。打 *** 来骂我 。说我一个人投诉没用的 。有本事让淘宝关了他的店 。。。。态度极其恶劣 。直接一个50字差评加聊天截图加烂货截图 。5分钟 。乖乖主动道歉微信退款 。当然 。我也删了差评 。后来我把东西寄回去他还用呼死你纠缠我 。用360拦截了100个 ***。呵呵 。
优质答案2:
至少恶意差评会影响借呗额度,过度差评淘宝也是看的到的,网络给你披了一层外衣,卖家或许不知道你 。但你的言行淘宝系统会判断的,我做卖家我不拦截买家,差评我也只是看有说收到坏掉的我会联系要求拍图,不管你改不改评价,坏的还是要补的,我不强求你给好评!我该做的我做了就行,问心无愧
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