如何增加顾客在店内的停留时间？这个问题 。我来回答 。
1、动线设计 。通过合理产品的陈列和店铺装修 。来设计合理的人流动线 。通过合理的动线设计 。增加顾客在店内的停留时间 。
2、播放轻音乐 。音乐是一个奇妙的东西 。轻盈的音乐会放慢人们的步伐 。快节奏的音乐会加快人们的购买 。所以 。如果商城要做促销 。让人们快速购买时 。会播放快节奏音乐 。希望人们慢慢在商场里面闲逛时 。就会播放轻音乐 。
3、气味 。如果你仔细发现 。会发现很多优质的酒店和零售店 。都会有让你闻起来舒服的香味 。这些香味同样是在吸引顾客 。增加顾客在店内停留的方法之一 。
有研究表明 。合适的香味可以延长顾客在店停留时间 。而顾客在零售店的逗留时间最多可以被延长31% 。
其他观点：
首先要明确你是属于哪种属性的店铺 。是卖商品做销售的还是做体验服务的 。如果是零售店铺 。以销售产品为主的 。当然是顾客停的的时间越长 。成交率就越高 。那么怎么样才能留住顾客呢？可以从两个主力点来提取 。就是顾客所看到的东西和所走动的路线 。顾客是通过观看到我们的产品展示 。从而引起兴趣 。然后引导其逗留和走动的路线 。在这里 。店内的动线布局设计和产品陈列展示设计就显得很重要了 。
所谓动线布局设计 。就是顾客在走进店铺的那一刻起 。是否能够按照店主设置好的路线走动并深入店铺内 。观看及触摸产品 。最终提升购买成交率 。好的店铺动线设计 。对能否成功留住顾客真的太重要了 。那么店铺动线该怎么设置？这不是绝对性的跟着其他店铺学就能做好的 。而是要有规划性的对症下药 。
事先 。要对店铺做以下几个方面的分析：
一、分析店铺环境 。
你的店铺平面是怎么样的？
有几个出入口？
周边都是些什么店铺？
日常人流是怎么进行的？
这个工作可以让你清楚怎么去规划人流与店铺环境的关系 。利用店铺环境特点去制造天然的人流分割线 。
二、分析展示道具 。
你店铺的产品陈列器架有哪几种类型？
每种器架都有很好的利用起来吗？
灯箱广告POP等都处于什么状态？
主要展示商品卖点的道具是什么？
这个工作可以让你清楚动线设置需要结合器架的特点去引导顾客在场内自然的流动 。
三、分析产品属性 。
你清楚产品的MP陈列展示形态吗？
主堆产品是哪些？
具有吸引力的产品是哪些？
库存量大的产品是哪些？
特有产品是哪些？
这些产品该怎么陈列？
这个工作更为重要 。除了设置路线往往不够的 。你还要结合产品力去设置店铺的磁石点 。来引导顾客 。让顾客在场内走动起来“一步一景”的效果 。让顾客在轻松无压力的环境下流动进行购物体验 。
当你明确了自己店铺以上的一些基础条件 。并充分了解了这些问题的解决点 。就可以结合专业的产品陈列师的意见 。在现场探讨合适的方案进行动线布局设置了 。那么 。怎么样的店铺动线设置才算合格呢？成功的动线设计 。可以观察顾客是否有按照你事先设置好的流动规律去进行 。如顾客的流动路线有完成达到百分之八十以上 。就算是比较成功了 。
动线设置留住了顾客 。还要提高成交率 。对于店员的专业度也需要重视 。不断加强提升销售技巧 。产品知识以及服务体验来辅助销售 。
希望本次回答能启发到你 。
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来自头条号作者：MrJay阿杰先生
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其他观点：
【开店如何增加顾客在店内的停留时间？】具体看什么行业 。根据我在餐饮的经验 。1 。可适当减少桌椅 。容易坐满 。看上去餐厅满员火爆 。等位的人多 。2 。举办促销活动 。有促销或者免费试吃之类的都会有排队 。
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