5、收集顾客对货品和专卖店意见、建议与期望，妥善的处理顾客投诉，并向主管汇报；
6、收集竞争对手的产品、价格、市场活动等信息，并向领导汇报；
7、 完成日、周、月（如销售、补货、盘点）报表等工作，并向领导汇报；
8、完成上级领导交办的各项工作，并坚定实行专卖店的各项零售政策 。
4、营业员岗位职责？
一、营业前做好柜台、货架、商品及地面等环境卫生，达到干净、整洁、玻璃明亮 。二、补充商品，将柜台上不足的商品补齐，并检查柜台上所列之商品是否齐全，有无新货需及时上横，同时将顾客错放在本条柜的商品集中，待理货员送回原柜 。三、营业中应随时保持柜台及货架上的展示商品充足和整齐，不得出现展示商品不足和摆放零乱的现象 。
5、家具导购岗位职责？1、顾客接待，为客户提供咨询服务，同时捕捉客户需求，达成家具及家居用品的销售工作；
2、持续跟进顾客，为顾客提供专业化的定制方案；
3、与顾客保持良好的、长期稳定的客情关系，成为顾客值得信赖的家居顾问；
要求：
1、学历不限，年龄40岁以下；
2、形象气质佳，普通话标准，有相关工作经验优先；
【手机导购员工作内容和职责 家具导购员职责和工作内容】3、有较强的服务意识，具有良好的表达和沟通能力及责任心；
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