手机导购员工作内容和职责 家具导购员职责和工作内容( 二 )


5、收集顾客对货品和专卖店意见、建议与期望,妥善的处理顾客投诉,并向主管汇报;
6、收集竞争对手的产品、价格、市场活动等信息,并向领导汇报;
7、 完成日、周、月(如销售、补货、盘点)报表等工作,并向领导汇报;
8、完成上级领导交办的各项工作,并坚定实行专卖店的各项零售政策 。
4、营业员岗位职责?
一、营业前做好柜台、货架、商品及地面等环境卫生,达到干净、整洁、玻璃明亮 。二、补充商品,将柜台上不足的商品补齐,并检查柜台上所列之商品是否齐全,有无新货需及时上横,同时将顾客错放在本条柜的商品集中,待理货员送回原柜 。三、营业中应随时保持柜台及货架上的展示商品充足和整齐,不得出现展示商品不足和摆放零乱的现象 。
5、家具导购岗位职责?1、顾客接待,为客户提供咨询服务,同时捕捉客户需求,达成家具及家居用品的销售工作;
2、持续跟进顾客,为顾客提供专业化的定制方案;
3、与顾客保持良好的、长期稳定的客情关系,成为顾客值得信赖的家居顾问;
要求:
1、学历不限,年龄40岁以下;
2、形象气质佳,普通话标准,有相关工作经验优先;
【手机导购员工作内容和职责 家具导购员职责和工作内容】3、有较强的服务意识,具有良好的表达和沟通能力及责任心;

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