真爱中国餐馆朱雀店 西安真爱中国餐馆

西安真爱中国餐馆是一家位于陕西省西安市的餐馆,致力于为顾客提供正宗的中华美食体验 。餐馆的菜品种类繁多,包括传统西安菜、江浙菜、粤菜等多个地方的菜系,关注顾客的口味需求 。餐馆还注重食材的选择,所有菜品都使用优质食材并采用健康的烹饪技艺 *** ,让顾客享受到美味与健康并重的美食 。同时,餐馆的环境优雅舒适,服务专业细致,为顾客提供完美的就餐体验 。
近日,西安真爱年华餐馆将适量点餐纳入服务员月考核,如有剩菜将给予当桌服务员不同程度的考核扣分 。
谁知盘中餐,粒粒皆辛苦 。随着经济发展,生活水平的提高,下呼朋唤友,下馆子,品美食、美味,觥筹交错,已成常态;在此背景下,饭馆、酒店等已成“舌尖上浪费”之重灾区,故饭馆响应号召,倡导适量点餐,制止奢侈浪费,理应为之点赞 。
【真爱中国餐馆朱雀店 西安真爱中国餐馆】“服务员”乃饭馆工作人员,直接服务于食客,肩负着“提醒、劝告”食客“适量点餐”之重任,理应在杜绝“浪费”上起到了积极作用;然该饭馆却剑指“服务员”,将制止“舌尖上浪费”的责任,推到时服务员身上,显然有失公正;难怪网友质疑:桌上有剩菜,咋扣“服务员”的分?
扣分虽扣的是“分”,实际上却扣的是钱,是一种惩戒方式;虽说考核服务员是饭馆之权利,但惩戒也需“有理、有节”,需讲规矩、有“错”才惩之;服务员并非成能,“桌上剩菜”,未必就是“服务员”的错,因此“对错不分”,就扣起了“分”,实难令人心服口服 。
诚然,要倡导“适量点餐”,服务员有告之、提醒、劝解之责任;然具体怎样点、点多少,决定权并没掌握在“服务员”手中;因此,只要服务员履行了“提醒、劝告”义务,就当对无需“剩菜”承担责任了 。

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同时,影响食欲本是多种因素,虽说“点多了”,必然会出现“剩菜”;但“点少了”,未必就不会出现“剩菜”;纵然食客按“服务员”的“提醒”,适量点了餐,但也可能因“味道”、“食量”、“氛围”等多种因素的影响,也可出现“剩菜”现象 。
出现“剩菜”,错不在“服务员”;无错受罚,不仅侵犯了“服务员”合法权益,增加了服务员工作压力,有背公平之原则,更不利制止“舌尖上的浪费”;此考核显然是“歪嘴的和尚念歪了经”,理应及时纠正,并完善之 。
其一、考核聚焦服务员履行“提醒、劝告”义务 。饭馆倡导“适量点餐”,服务员责无旁贷,理应积极参与;而参与之方式仅限及时“提醒、劝告”义务;只要履行了此义务,就当认定“无错”也就无需扣其“考核分” 。
其二、要加大宣传力度,力争让“适量点餐”成为习惯 。形成勤俭节约的好风尚,本不是易事,重在观念更新;为此饭店等要多形式进行宣讲、提醒,引领食客树立“节约光荣、浪费可耻”的意识,从而自觉做到“适量点餐” 。
其三、运用价格杠杆,引领食客“适量点餐” 。饭店等也需运用价格机制,对“光盘”者给予让利、打折优惠,对出现“剩菜”现象的,让其得到实实在在的好处,从而形成鲜明的导向,激励食客主动“量力而行”、适度点餐 。
居安思危,引导食客“适量点餐”,形成勤俭之好风尚,饭馆等理应采取有效措施,向“舌尖上的浪费”说“不”,但在实施过程中,也不该简单、粗暴,仅将板子打在“服务员”身上,而当多措并举,持续给力,方能让“舌尖上的浪费”,逐步远去 。(尚凡)

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