说实话 。京东做出这样的决定还是挺令人意外的 。因为在国内 。企业人力资源推出的末位淘汰制度 。几乎都是针对普通员工层面的 。几乎没有直接单独面向高管层级(副总裁及以上人员)非常具体的末位淘汰计划 。
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【副总裁以上 京东2019年开年会上,宣布将末位淘汰10%的高管,这意味着什么?】从人力资源和企业管理角度看 。企业进行末位淘汰是非常必要的 。尤其是对于一个拥有很多员工的企业 。比如几百人 。甚至几千、几万人 。人都是天生有惰性的 。所谓的“人性的弱点” 。贪嗔痴 。等等 。如果企业没有末位淘汰机制 。一些能力不强的人、或者懒惰的员工就会混日子 。滥竽充数 。这就会造成企业业务效率的低下、资源的浪费 。
更重要的是 。这种混日子的人不被任何处罚 。就会让其他优秀的员工、能干的员工、付出更多努力的员工内心不平 。他们会想 。别人不努力不流汗 。照样过得好好的 。该领工资领工资 。那我凭什么要傻傻的努力奋斗呢?
所以 。企业都会设置末位淘汰 。一般按照KPI考核或者360全员打分等形式实现 。凡是考核成绩或者打分在最后的人 。一般5-10% 。会在年底被淘汰掉 。即辞退处理 。通过这种方式 。企业保持员工的新陈代谢 。以及积极性和斗志 。危机感 。
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但是 。对于高管的管理 。一般很少直接设置末位淘汰 。一般的企业 。高管人数本来就少 。很多企业副总裁以上的人 。往往只有几个或者十几个(不算创始人和联合创始人及大股东代表) 。而且一般要不是从公司初期员工中成长起来的 。劳苦功高 。要不就是千挑万选通过猎头招聘进来的 。能力多半没问题 。而且 。每个高管都有自己分管部门或业务的业绩指标 。一般情况下 。如果业绩不好 。甚至持续两三年不好 。很多高管自己就不好意思走掉了 。或者老板约谈一下 。往往以“个人原因”离职了 。
京东的这个决定显然似乎经过刘强东以及董事会深思熟虑和深入讨论过的 。不是随随便便做出来的 。
一则 。京东是一家家喻户晓的互联网巨头 。如今员工总数已经超过18万人 。分成京东商城、京东物流、京东金融三大子集团 。副总裁以上高管估计超过100人!管理学说 。一个人管理7个人最有效 。这个人数的高管 。刘强东一个人肯定管不过来了 。就算是下面几个CEO直接管理起来也费劲 。
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二则 。2018年以来 。京东整体的发展有些波折 。作为基础的电商行业也遇到了内部的增长压力和外部的新的竞争对手(拼多多等) 。因此需要把这么多的高管的能动性和侵略性调动起来 。才能更好的应对上述的变化 。
那么 。最简单有效的方法就是规定直接的末位淘汰比例 。而且在内部员工大会上当众宣布 。就会给这上百名高管造成直接的压力和动力 。因为到年底 。就有10%的人要走人 。比例还不低 。谁敢不努力?谁敢赌自己的职业命运?
所以 。刘强东和京东董事会这一手是高招!与其我费劲盯着你干活 。督促你干活 。检查你的业绩 。还不如直接在你头上悬把达摩克利斯之剑 。让你自己督促自己去 。
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末位淘汰是大多企业所惯常采用的一种管理制度 。是按照价值观、绩效、行为规范等不同维度设定的一套考核指标体系 。并根据考核结果对得分靠后的员工进行淘汰 。但是京东这一次把这一套的体系用在了高管(副总裁以上)级别的身上 。说明了刘强东应该是发现了什么问题!
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其他观点:
2018年刘总美国出事以后 。我突然发现京东这个企业并没有外界传言的那么强大 。所以看到你这个问题后 。我想是刘总痛定思痛后改变的开始 。因为谁都不是神 。不可能方方面面都管控到 。一个大公司不能靠人治而要靠制度去治理 。这很有可能是一种开始 。我们拭目以待 。祝愿京东越做越大!
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